月薪35000元 台北市信義區 工作經歷不拘 18天前更新
工作內容:
1. 接待患者:負責病患的登記、掛號及引導,確保接待流程順暢。
2. 收費與批價:負責處理病患的掛號費用、批價及收費確認。
3. 病歷管理:整理與維護病患個人病歷資料,確保資料準確無誤。
4. 健保作業:操作健保系統進行相關登錄及核對作業。
5. 電話接聽與服務:接聽並過濾來電,提供基本諮詢,必要時進行轉接或留言記錄。
6. 顧客服務:回應顧客問題,提供解決方案及相關協助,展現良好溝通能力。
7. 候診區管理:確保候診區環境整潔舒適,提升患者的等候體驗。
8. 協助問卷調查:進行患者滿意度調查,收集相關意見以持續提升服務品質。
歡迎您加入我們的團隊,成為我們專業醫療服務的重要一員!我們期待和您一同為患者提供優質的服務,並創造更好的健康生活。立即投遞履歷,期待您的加入!
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