月薪37000~40000元 新竹縣關西鎮 工作經歷不拘 今天剛更新
【康禾】居家服務督導員|專業團隊,溫暖守護
康禾致力於提供高品質的長照服務,我們重視每一位被照顧者的需求,更重視每一位工作夥伴的專業價值。如果您具備長照熱忱,且善於溝通協調,歡迎加入康禾,與我們一起成為長輩與家屬最堅強的後盾。
【工作內容】
擔任督導是長照服務的核心樞紐,您將負責居服員管理與個案服務品質的把關:
個案管理與評估:定期家訪與電訪。
人力調度與媒合:依據個案需求安排合適的居服員,並管理班表與出勤。
服務品質控管:定期督導居服員服務狀況,確保服務流程符合規範與品質標準。
溝通與協調:作為家屬、居服員與政府單位間的溝通橋樑,協助解決服務相關問題。
行政核銷作業:個案紀錄撰寫、服務數據統計及相關行政核銷事務。
教育訓練協助:協助辦理居服員團督會議與教育訓練,提升團隊專業能力。
【徵求條件】
依據長期照顧服務人員訓練認證繼續教育及登錄辦法,須符合以下 其中一項 資格:
專門職業證照:領有社會工作師證照或護理師證照。
相關科系畢業:專科以上學校社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程畢業。
相關經驗 (非相關科系):專科以上學校非屬上述科系畢業,但具專門職業及技術人員高等考試社會工作師考試應考資格,且具 1 年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。
實務經驗 (高中職):高中(職)學校護理、老人照顧等相關科、組畢業,具 3 年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。
資深居服晉升:曾專職擔任照顧服務員滿 5 年以上。
【加分特質】
具備良好的溝通協調能力與情緒管理能力。
做事細心、負責,對長照服務有熱忱。
具備汽機車駕照並自備交通工具者佳。
熟悉長照 2.0 系統操作或相關行政經驗者優先錄取。
【康禾提供的支持】
我們深知督導工作的挑戰,因此致力於打造一個友善、互助的工作環境:
完整的教育訓練:資深前輩帶領,協助您快速熟悉實務與行政流程,不讓您單打獨鬥。
暢通的溝通管道:我們重視團隊內部的交流,任何問題都能獲得主管與同事的支持。
合理的薪資福利:提供具競爭力的薪資結構、績效獎金、三節禮金/禮品及年終獎金。
良好的工作氛圍:團隊氣氛融洽,我們相信快樂的工作夥伴才能提供有溫度的服務。
休假制度:依勞基法規定給予特休假,重視工作與生活的平衡。
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