月薪32000~38000元 桃園市中壢區 無工作經驗 6天前更新
元辰影像科技有限公司擁有多年大圖輸出經驗與自設工廠,從接稿、轉檔、校色到印製、後加工一條龍完成,將設計作品轉化為海報、燈箱、展示架、車箱廣告與各式商業佈置。加入我們,你不只是在處理檔案,更是在幫助品牌把想法清楚、漂亮地呈現在大家眼前!🎨🖨️✨
本職務會在印前製作與電商平台之間靈活切換,和業務、製作及客服夥伴一起,讓每一份檔案順利生產、每一筆訂單安心完成。
【一、印前美工/轉檔工作】
1、檢查與整理客戶提供的 AI、PDF、PSD 等印刷檔案。
2、執行大圖輸出前的審稿、完稿與轉檔作業。
3、確認文字是否轉外框、圖片連結及檔案完整性。
4、檢查圖片解析度、CMYK/RGB 色彩模式、尺寸比例、出血、安全範圍及裁切位置。
5、使用 Illustrator、Photoshop、CorelDRAW 進行基本檔案修改與圖片處理。
6、依公司規範轉製 TIF、PDF 等生產檔案。
7、發現檔案問題時,與業務及相關人員確認內容,協助釐清製作需求。
【二、蝦皮電商平台管理】
1、負責蝦皮商品新增、上架、下架及資料維護。
2、更新商品名稱、規格、價格、圖片及商品說明。
3、協助商品圖片簡易排版、尺寸調整及促銷圖片製作。
4、配合公司活動調整商品價格、優惠及促銷資訊。
5、檢查賣場商品資訊,確保內容正確且符合目前販售狀態。
6、協助蝦皮訂單基本處理及訂單狀態確認。
【三、線上客服/小編工作】
1、回覆蝦皮聊聊及線上客戶的基本問題。
2、協助客戶確認商品尺寸、規格、交期及製作方式。
3、初步處理一般訂單問題及售後問題。
4、遇到無法直接判斷的客訴、特殊報價或製作問題,轉交主管或業務處理。
5、整理常見客戶問題,依公司標準回覆內容進行客服作業。
【我們希望你具備】
・熟悉 Adobe Illustrator、Photoshop
・具備基本印前完稿概念
・熟悉一般電腦及網路平台操作
・中文輸入及文字溝通能力良好
・做事細心,對數字、尺寸及規格敏感
・能依照公司SOP處理工作
・具備基本客戶服務及溝通能力
【加分條件】
・有大圖輸出/印刷/廣告製作相關經驗
・有蝦皮、PChome、MOMO或其他電商平台操作經驗
・有電商客服或網路小編經驗
・具備商品圖片製作及簡易文案能力
・有印前審稿、完稿、轉檔經驗者優先
【職務重點】
本職務不是單純平面設計,也不是單純客服人員,而是結合印前檔案處理、電商平台操作與線上溝通的多元職務。你會接觸完整的印刷製作流程,也能在實際客戶需求中累積設計、印刷與電商作業經驗。
如果你喜歡把細節做好,也享受看到作品落地完成,歡迎加入元辰影像科技有限公司!
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