面議(經常性薪資達4萬元或以上) 新北市板橋區 3年工作經驗 1天前更新
美容產業裡「美容講師、技導、教育長」其實層級與職責差很多。
簡單來說:
講師=負責教課
技導=負責技術落地與現場管理
教育長=負責整個教育制度與人才培育
1️⃣ 美容講師
偏向「授課型老師」
主要工作:
上課教學
示範操作
教產品知識
教銷售話術
教美容技術流程
對外開課
教新進人員
比較像: 「會教課的老師」
常見內容:
臉部課程
身體課程
芳療
經絡
紋繡
儀器操作
保養品知識
特性: ✔ 表達能力重要
✔ 台風重要
✔ 技術要穩
✔ 需要能複製技術
但: 不一定有管理權。
2️⃣ 技導(技術指導)
偏向「現場技術主管」
除了會做技術, 還要負責:
技術品質把關
現場服務流程
技術教育訓練
客訴處理
新人帶教
技術考核
SOP修正
協助成交
幫忙救場
比較像: 「實戰型主管」
特性:
✔ 技術必須非常強
✔ 現場經驗要夠
✔ 要能帶團隊
✔ 要能立即修正美容師問題
技導通常: 會比一般講師更有現場實戰能力。
很多店家: 講師很會講, 但未必真的會做高單價客戶。
技導通常就是: 真正第一線打仗的人。
3️⃣ 教育長
層級最高。
偏向: 「整個教育系統負責人」
負責內容:
建立教育制度
規劃課程系統
規劃升遷制度
設計考核標準
建立教材
培養講師與技導
統一技術流程
管理教育團隊
制定教育KPI
店家技術統一化
比較像: 「教育部主管」
不是只有會做臉而已。
而是要能把整間公司的技術、 教育、 制度、 複製能力, 全部建立起來。
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