時薪196~220元 宜蘭縣礁溪鄉 半年工作經驗 今天剛更新
【兼職】客務部 – 大夜櫃檯接待員
🌙 喜歡夜晚的安靜步調,也享受與旅客互動嗎?
加入我們的大夜櫃檯團隊,在夜間為每位旅客提供親切、穩定又貼心的住宿服務,讓旅客安心入住、舒服休息!
🎯 你將會
1. 辦理旅客入住、退房及櫃檯接待服務。
2. 協助旅客諮詢、接聽電話並處理住宿相關問題。
3. 處理訂房資料、確認房況及完成櫃檯行政作業。
4. 協助夜間帳務核對、報表整理及交班作業。
5. 維持櫃檯與大廳區域整潔及服務品質。
6. 進行夜間館內巡視並依流程通報異常情形。
7. 處理旅客臨時需求及基本客訴並即時回報重大事件。
8. 完成主管交辦及其他客務相關事項。
【工作時段】
大夜班/兼職
實際上班時間及排班方式依公司規定與面談說明。
💛 我們希望你
具服務熱忱、態度親切,能獨立完成夜間櫃檯基本作業;具飯店櫃檯或旅宿服務經驗者佳,無經驗也可培訓!
如果你喜歡與人互動,願意在夜間提供穩定又溫暖的服務,歡迎加入我們,一起讓每位旅客帶著滿意與安心離開!✨
展開 需穿著員工制服員工在職教育訓練良好升遷制度年節獎金年終獎金