月薪35000~42000元 南投縣埔里鎮 2年工作經驗 3天前更新
1. 具有應變能力,服務意識強,熟悉總台工作程式和標準。
2. 具有良好的服務意識,團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。
3. 標準國語,電腦操作熟練辦理住客入住與退房作業。
4. 接聽來電,回覆訂房相關詢問,提供即時顧客服務。
5. 負責房況掌控、控房作業及房間分配安排。
6. 具有較強的協調、組織能力,能激勵和評估員工的工作。
7. 通曉飯店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總台工作程度和規範。
8. 通曉飯店的服務設施、各營業點的服務專案、服務時間以及收費標準。
9. 掌握總機房所有設備的操作程式,機器性能。
10. 協助處理主管交辦事項及櫃檯相關行政作業。
展開 需穿著員工制服員工在職教育訓練良好升遷制度員工生日禮金年終獎金