月薪35000~45000元 南投縣魚池鄉 3年工作經驗 今天剛更新
1. 日常運營管理:確保所有流程順暢,制定並執行標準作業程序。
2. 房務與旅遊諮詢:負責房間安排、環境整理及提供旅遊資訊。
3. 帳務與成本管理:負責收付款、核帳及查帳工作,並透過成本管控節省年度營運費用5%,確保資源有效利用。
4. 餐飲服務管理:制定餐飲服務標準並提升顧客滿意度達10%,監督餐飲製作流程。
5. 顧客服務:確保客戶需求被及時滿足,提升顧客滿意度並處理抱怨。
6. 設施與設備管理:監控設施維護與保養,協調外部供應商進行必要的修繕。
7. 團隊領導與員工管理:招募、培訓及管理團隊成員,定期進行會議提供反饋。
8. 突發狀況處理:巡視檢查民宿範圍,處理突發狀況及各部門溝通協調。
9. 專案任務執行(如:年度節慶活動規劃);謹慎處理主管交辦事項
福利制度:
* 供餐;排休制保障月休8日以上(國定假日另計,依班表調整)
* 享有完整的勞健保、退休金提撥
* 員工及親屬用餐及住宿優惠
* 節日禮金與年終獎金
展開 房屋(租賃)補助員工聚餐需穿著員工制服全勤獎金年終獎金