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🎯 你的日常工作
1. 熱情接聽櫃檯總機電話及各類洽談服務。
2. 親切接待訪客,安排參觀並建檔相關資訊。
3. 協助訂房、排房、辦理入住登記及退房結帳。
4. 專業處理緊急事件應變,客訴問題隨時匯報主管。
5. 與住客互動,引導方向並進行行李服務。
6. 協助住客接聽電話或轉接留言服務。
7. 解答館內諮詢需求,提供貼心的協助。
8. 處理文書相關庶務及資料報表彙整。
9. 全程保持熱忱服務態度,展現親切笑容。
10. 支援其他協辦及主管交辦事項。
11. 擁有韓語、英文或日文能力更佳喔!🌍
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