月薪38000元 台中市梧棲區 1年工作經驗 今天剛更新
我們是一家致力於提供高品質餐飲服務的公司,專注於為顧客創造愉快的用餐體驗。我們的服務對象涵蓋日常家庭聚餐至特殊場合的宴會活動,並以專業且貼心的服務作為核心價值,滿足廣大顧客的需求。
工作內容:
1. 負責店內外場的日常營運管理,監控服務流程,確保服務符合公司的標準。
2. 培訓及帶領外場團隊,指導員工提供高品質顧客服務,並建立有效的工作模式。
3. 熟悉餐飲菜單及相關知識,能夠為團隊提供專業建議,並協助解答顧客疑問。
4. 監督並參與服務運作,包括接待顧客、安排座位、處理顧客訂單等工作內容。
5. 定期進行外場設備、餐桌布置、環境衛生的檢查與維護,確保整體環境安全與整齊清潔。
6. 負責顧客滿意度的提升,處理客訴並主動解決突發問題,提升餐廳形象。
7. 協助餐廳營運資源分配,包括排班計劃、人力調配與庫存統整,保障營運效率。
8. 與後廚建立良好的溝通與合作,確保出餐效率並保持服務流程的流暢性。
9. 支援餐廳的營運目標與營收管理,包括參與菜單分析、促銷活動建議與成本控制。
我們誠摯地邀請熱愛餐飲服務且具備管理能力的您加入我們的團隊!在這裡,您將擁有發揮專業與成長的空間,與我們共同創造卓越的顧客服務與營運成果。如果您正尋找一個挑戰性的職業平台,請立即投遞履歷,我們期待您的加入,共同成為餐飲業的佼佼者!
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