月薪33000~35000元 宜蘭縣礁溪鄉 5年工作經驗 2天前更新
1. 負責監督和維護客房及公共區域的清潔標準,確保設施完好無損。
2. 管理和補充客房用品,監控備品庫存並保持有效角色分配。
3. 協助處理客人投訴與緊急需求,提供快速應變及友善服務。
4. 定期檢查房務人員工作表現,提供指導和內部培訓計畫。
5. 溝通與協調跨部門需求,優化房務效率與服務質量。
6. 主導部門運營事項規劃與執行,確保資源利用最大效益化。
7. 報告並解決客房設施等異常問題,維護營運順暢性。
8. 執行安全、衛生與防火措施,遵守法規及飯店內部標準。
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