面議(經常性薪資達4萬元或以上) 新北市汐止區 2年工作經驗 1天前更新
作為亞洲電商團隊的成員,你將協助確保亞洲各國電商業務的順暢運作。這個角色是亞洲總部與各國 Local EC之間的溝通橋樑,負責協調日常營運問題、協助導入標準化流程 ,並支援業績報表的產出,確保亞洲各市場能高效達成目標。
▶ 工作範疇
1. 區域營運支援與問題協調
- 擔任亞洲各國 Local EC 團隊的日常營運對口。
- 協助釐清並處理各國提出的操作問題或系統障礙;針對技術性問題,負責對接 IT 部門或相關單位進行轉介與溝通協調,確保問題及時解決。 提供內部流程諮詢,協助各國團隊熟悉並遵循正確的作業規範。
2. 業績追蹤與報表管理
- 協助執行每月業績檢視 。
- 負責定期匯整銷售數據,確保資料準確性,並協助管理報表,以利追蹤區域業績進度。 和IT部門協作, 建立自動化報表, 提升效率。
3. 流程導入與標準化推廣
- 協助將已建立的銷售與行銷合作 SOP 及電商知識庫(如:廣告操作、導購流程、Email 行銷規範等)推廣並複製至亞洲其他國家。
- 確保各國市場理解並落實區域性的營運標準,提升效率並達成業績目標。
4. 系統管理與專案行政
- 管理 Asia EC 團隊及相關人員的系統權限設定與維護。
- 協助跨單位專案資訊的佈達與溝通(例如:新功能上線、政策更新)。
- 支援特定營運作業(如: 網頁活動設定溝通支援)及跨部門年度活動(如Garmin Run)的電商支援與執行。
▶ 需具備條件
1. 具備 2 年以上電子商務營運、專案助理或跨部門行政協調相關工作經驗(有消費性電子或零售產業經驗者尤佳) 。
2. 語言能力: 中文與英文流利(聽說讀寫),需具備與亞洲不同國家團隊進行書信及口語溝通的能力。
3. 熟悉 MS Excel 及數據處理能力,能獨立完成報表彙整。
4. 細心負責,具備高度的耐心與服務熱忱,能有效處理繁瑣的營運細節。
5. 具備良好的跨部門溝通技巧。
▶ 加分條件
1. 具備跨國公司或跨文化團隊合作經驗。
2. 熟悉 BI 工具(如 Looker, Qlik)操作者佳。
3. TOEIC 860分以上或同等證明者佳
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