時薪210~210元 新北市鶯歌區 工作經歷不拘 1天前更新
1️⃣ 商品上架與維護
*商品資料建檔(名稱、規格、價格、庫存)
*上架/下架商品
*修正商品文案、圖片、描述
*檢查商品資訊是否正確
2️⃣ 訂單與出貨處理
*訂單確認、對帳
*與倉庫或物流確認出貨狀況
*處理退換貨、缺貨、異常訂單
*簡單客服回覆(出貨、尺寸、到貨時間)
3️⃣ 客服支援(初階)
*回覆平台訊息 / 私訊
*處理常見問題(FAQ)
*將問題/客訴等回報給主管
4️⃣ 行銷活動協助
*協助設定平台活動(折扣、滿額、免運)
*檢查活動價格是否正確
*協助發送DM、LINE、FB、IG簡單社群貼文
5️⃣ 資料整理與報表
*整理銷售數據(Excel/訊息回報主管)
*活動成效簡單統計
*協助主管分析銷售狀況
✔ 基本電腦操作
✔ Excel / Word
✔ 細心、耐心
✔ 溝通能力(客服對接)
✔ 對網拍、網購有概念(加分)
有經驗佳
■ 兼職/假日人員福利:
法定項目(勞健保、勞退提撥)
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