月薪33000~38000元 台北市中正區 工作經歷不拘 5天前更新
📌 【你的日常任務】
案件審核與協調: 負責退貨、退款案件的資料把關與審核,並居中協調處理進度。
全方位客戶溝通: 透過即時文字對談、電話與 Email,提供消費者專業且有溫度的解答,協助引導退貨退款等相關流程。
跨端聯繫與行政支援: 擔任買/賣家之間良好的溝通橋樑,並協助相關行政支援作業(如內部數據表單的製作與日常維護)。
🌟 【我們在找這樣的你】
溝通無礙,邏輯清晰: 具備流暢的口語與文字表達能力,能快速釐清問題核心並精準回覆客戶需求。
加分條件大歡迎: 擁有實體服務業或線上客服經驗者大加分!(將有極大優勢為您爭取更優渥的薪資待遇 💰)
💼 【職缺詳細資訊】
上班地點: 台北市中正區八德路一段55號3樓(希望園區)
(🚇 緊鄰捷運「忠孝新生站」,通勤超便利!)
上班時間: 09:00 - 18:00(固定日班,作息正常免熬夜輪大夜),週一至週日依照規範排班。
薪資待遇: 月薪 NT$ 33,000 - 38,000(依個人學經歷彈性核薪)。
新人友善: 報到後提供完整的新人教育訓練,讓您熟悉系統與流程,無痛上手無負擔!
📩 【應徵方式】
這是一份能追求長久穩定發展的絕佳機會,歡迎對客服具備熱忱的您加入!
意者請備妥最新履歷,私訊聯繫立福人事招募顧問 Haruto 安排初步評估與面談!!!
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