月薪40000元 台北市信義區 工作經歷不拘 1天前更新
微風集團是專注提供高端時尚購物與餐飲服務的領導品牌,我們的主要服務對象是追求品質生活的消費者,為顧客提供一站式的購物及享受體驗。
▎工作內容 ▎
1. 於服務台提供迎賓服務,協助顧客進行退稅、購物資訊查詢及各項疑難解答。
2. 處理顧客意見,提供專業建議並維護良好的客戶關係與服務品質。
3. 執行日常文書作業,包括退稅文件處理及登錄相關數據。
4. 管理百貨館內資訊資料,並定期更新顧客服務內容以保持一致性與準確性。
5. 主動推廣館內活動、會員服務及促銷活動以提升客戶滿意度與參與度。
6. 協助百貨內一般行政工作並支援相關部門需求。
7. 確保服務櫃台及周邊環境的整潔與形象維護,成為館內最佳形象窗口。
▍津貼 & 福利 ▍
- 採早、晚班制,平均每月排休9-10天
- 穿著量身制服,展現專業與得體形象
- 提供每季度時尚彩妝課程,拓展技能與見識
- 憑員工識別可享館內購物、線上購物及影城專屬優惠折扣
- 完善假期福利,包含勞基法特休、生日假和員工旅遊
- 具備外語能力者(英、日、韓)另有語言加給
- 年度三節獎金以及年終考核獎金
▎晉升快速 ▎
- 提供完整且系統化的服務學習課程
- 資深同仁親自指導,標準化流程助快速融入工作
- 定期考核驗收,晉升機制明確且快速
- 提供多樣學習與成長機會,支持職涯發展
歡迎您加入微風集團,成為我們的服務形象大使,與我們共同實現優質購物與服務體驗的承諾,即刻投遞履歷,我們期待與您的相遇!
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