時薪190~190元 台中市西區 工作經歷不拘 1天前更新
六月初一期待遇見這樣的你
希望自己成為更棒的人
最期待願意與我們一起變優秀的人
六月初一追尋~
創新(創意+即戰力)
舞台(擁抱變化、團隊協作、正向思考學習,享受工作帶來的挑戰)
品牌價值(成為國際指標伴手禮品牌)
✨擁有相同目標的你,快加入六月初一這個大家庭吧 ✨
✔️職務內容
1.回覆線上平台、社群媒體、電話及E-mail的客戶諮詢訊息。
2.處理訂單查詢、出貨追蹤、商品退換貨申請及售後服務等相關問題。
3.協助系統訂單資訊維護及顧客資料整理。
4.記錄並回報客戶反饋,協助問題追蹤改善。
5.配合主管安排其他客服行政相關事項。
6.任職期間:114/5/22-114/9/30。
7.每日工時:暫定4H~6H(依公司運營適時調整,最高每日8H)。
8.週休二日。
✔️我們希望您具備以下條件
1.優異的溝通與協調技巧
-能清楚表達立場並有效傾聽,擅於處理顧客情緒與疑慮。
2.銷售引導與話術應用能力
-熟悉產品特性與服務內容,能運用說服性話術促進加購或轉單。
3.電腦文書能力
-熟練使用 Excel、Word、Google 表單與線上文書系統,能快速完成紀錄、回覆與統
計報表作業。
-具備良好的中打/英打速度與準確性。
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