月薪28590~28590元 台中市西區 2年工作經驗 今天剛更新
1.依照公司內部各單位或公司外部來文草擬回覆的公文
2.將核准之文件送打、校對、並登記發出日期、文號等紀錄
3.熟悉公司規章及客服作業流程
4.將各類文件歸檔以供日後查詢
5.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
6.顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進
7.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整
8.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等
9.協助主管制定採購流程及相關作業表單
10.供應商維護及管理,與良好供應商維持良好關係
11.協助採購單據的查詢及下單的工作
12.追蹤樣品
13.協助成本分析及存貨控管
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