月薪28590元 高雄市三民區 2年工作經驗 1天前更新
彪琥鞋業於1988年成立,堅持成為百年企業,永續傳承,2009年成立觀光工廠『彪琥台灣鞋故事館』,希望透過〝專業服務〞、〝責任服務〞及〝經營服務〞的方式服務消費者。
觀光工廠門市人員則強調以『專業服務建議消費者選擇適合其需求的鞋款』,『以同理心服務接待每位客人的責任服務』,以及『將每位客人視為朋友般,真心經營顧客關係』,銷售是永續的,而非一次性的消費,因此公司特別注重教育訓練,將視不同階段為其安排不同的教育課程。
同時強調觀光工廠三個團隊『門市人員』、『導覽人員』以及『足部健康量測人員』的團隊合作,因此須具備較強之協調力。
1.針對消費者需求,提供專業建議,推薦其適合的鞋款
2.提供顧客之接待與需求服務(如:電話諮詢、調貨、修改、包裝及退換貨處理)
3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理之門市營運事務
4.負責商品陳列及促銷品換檔工作
5.維持店櫃週遭之整潔
6.不定期回饋客人反應之需求,提供予行銷部、設計部及開發部進行商品資料庫更新
7.觀光工廠導覽/足部健康量測作業協助
8.DIY教學協助
9.推廣活動企劃、規劃執行
10.其他公司相關業務支援
須配合公司推廣活動執行出差,可與同部門同仁彼此協調出差頻率以及方式:
1.當日活動出差–配合各種活動賽事、協會活動等至活動現場推廣
2.多日活動出差–配合各地旅展戶外展、各式展售會等,至活動現場推廣產品
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