月薪30000~35000元 台中市東區 工作經歷不拘 今天
📦 1. 官網+電商平台訂單處理
負責官網與蝦皮等平台的訂單流程,包括訂單成立、變更、退款處理及出貨安排。
你會接觸到零售與批發兩大訂單系統,累積完整的電商與供應鏈實務能力。
💬 2. 線上客服與售後服務(FB / IG / LINE / 蝦皮)
以友善、迅速的方式回覆客戶訊息,協助處理退換貨、商品詢問、運送問題等。
你將成為品牌與顧客之間的重要橋梁,提供最貼心的服務體驗。
📦 3. 協助包貨與出貨流程 ( 20%)
依訂單品項協助包貨、核對內容、貼標並完成出貨流程,
並與倉管/物流團隊保持良好協作,確保每筆訂單都能準時出貨。
📊 4. 協助平台與系統庫存管理
更新商品庫存、平台上架/下架、庫存異動紀錄,
讓官網、蝦皮與內部系統的商品資訊保持一致、正確,維護良好的營運流程。
📑 5. 行政支援與主管交辦
協助整理資料、建檔表單、撰寫簡易文件與其他行政相關任務。
你將參與多項營運流程,累積跨部門協作與實務操作經驗。
【我們在找這樣的你】
✔ 對事物有好奇心,願意把產品、流程摸熟,讓工作越做越順
✔ 遇到問題會先嘗試思考、找方法,不怕問、不怕學
✔ 喜歡與同事協作、交換資訊,一起把流程做到更順暢
✔ 做事細心、願意負責,對自己的工作有要求
✔ 能適應電商與倉儲節奏,願意跟著團隊一起成長
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