面議(經常性薪資達4萬元或以上) 新竹市東區 工作經歷不拘 1天前
1. 規劃保養維修作業計劃,以提供客戶滿意的售後服務制度。
2. 配合客戶維修時間,至客戶端進行定期檢查及保養。
3. 分析產品功能異常狀況,並建立資料庫。
4. 負責維修報表之建檔與管理。
5. 提供顧客產品維修的內容與報價。
6. 負責公司產品相關檢驗測試工作。
7. 負責公司產品維修工作。
8. 編寫不良品維修手冊。
9. 提供維修技術問題之分析與諮詢。
10. 負責維修器具、零件的管理、保養與維護。
11. 負責異常狀況之追蹤處理。
12. 建立與維護客戶資料。
13. 負責合約客戶之教育訓練。
14. 提供顧客正確產品使用及保養的知識。
15. 奈米量測系統設備維修
16. 協助業務處理客戶所提出產品相關應用的技術問題,並提供客戶技術支援服務。
17. 協助業務人員在產品上的基礎知識訓練,以及提供客戶、工程師在產品使用方面的技術訓練。
18. 配合業務與客戶的需求,安裝設備與處理系統問題。
19. 處理並改善客戶遇到的異常狀況,進而提昇客戶滿意度。
20. 撰寫產品規格書或編譯技術文件說明書。
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