月薪28590~30000元 新北市樹林區 工作經歷不拘 今天
一.客戶服務與溝通
●協助客戶處理訂單流程、回覆詢問(Line、電話、現場接待)
●解說產品製作細節,提供專業建議
●安排取貨與施工進度,協調內部製作時程
二.現場與電話接待
●現場客戶接待與引導,提供親切服務體驗
●接聽電話,處理客戶詢問與問題回報
三.檔案檢查
●檢查客戶提供檔案,包括:
▲圖檔解析度
▲是否已轉外框(文字)
▲圖片是否嵌入(AI檔)
▲協助美編部門判斷圖檔是否可製作
四.施工進度安排與內部協調
●協助安排施工與製作進度
●追蹤各階段狀態,確保準時交件
五.基礎電腦與文書操作
●使用 Word、Excel、Email 等基本辦公軟體
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