月薪38000元 台北市松山區 工作經歷不拘 今天
【加入一日誠臻】
輪班不怕熬夜,早班晚班都能切換自如?
如果你能在訊息湧入時仍保持清晰,
也習慣在多工環境中有條理地完成每一件事,
這不只是一份回覆訊息的工作,
而是影響顧客體驗與整體流程順暢的重要角色。
我們期待你不只是「回覆」,
而是能讓每一次互動都更精準、更有效率。
【你的主要任務】
• 負責線上客服回覆(LINE/訊息平台等)
• 協助顧客預約安排與療程相關說明
• 整理與更新客戶資料,確保資訊正確
• 協助處理顧客問題與即時狀況
• 與內部團隊配合,維持整體作業順暢
【工作時間】
採排班制,月休8天。
週一至週日
早班:09:00-18:00 / 晚班:17:00-02:00,中間休息半個小時。
需配合營運狀況安排早晚輪班,班表將事前公告。
【工作地點】
辦公室內勤工作(非遠端)
【我們希望你具備】
• 具客服或服務業經驗佳(無經驗可培訓)
• 能同時處理多訊息、多任務
• 具良好溝通能力與情緒管理能力
• 細心、有耐心,重視服務品質
• 具責任感,願意配合排班制度
【加分條件】
• 有醫療或牙科相關經驗
• 熟悉多平台客服操作
• 具顧客經營或轉換經驗
【福利制度】
• 三節獎金
• 年終獎金
• 尾牙
• 員工旅遊
• 零食吧吃到飽
• 固定每月團隊聚餐
• 定期內部教育訓練與專業培訓
如果你喜歡在節奏快速的環境中工作,
也希望讓事情變得更順、更有條理,
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