月薪35000元 南投縣埔里鎮 工作經歷不拘 今天
1. 接待飯店大廳旅客,提供查詢、導引及相關諮詢服務,維護接待品質。
2. 處理住宿客人的客房服務請求,確保其需求即時回應並達成滿意。
3. 協助旅客辦理入住及退房手續,核對資料保證正確性。
4. 使用飯店系統完成資料錄入、訂房管理及報表整理,保持記錄完整。
5. 接聽電話處理內外部聯繫及諮詢事項,妥善回答與記錄。
6. 維護大廳及櫃檯環境整潔,確保公共區域質量與舒適性。
7. 處理夜間財務結餘核算,完成每日營運與交易報告。
8. 提供突發狀況處理或緊急事項協助,確保旅客安全與滿意。
展開 產假年終獎金禮品績效獎金員工團保