月薪33000元 台北市松山區 工作經歷不拘 1天前
❏ 關於我們|聯聖集團 (擁有 30 年實戰底蘊的企業智庫)
聯聖企管擁有實務經驗豐富的顧問與講師群,長期為各大企業量身打造內部訓練與商務解決方案,服務客群涵蓋傳產、零售、科技、食品等多元產業,遍及全台。接下來,集團將以同心圓概念向外佈局,事業體包含:
聯聖企管: 實體商管課程與企業內訓
職人學堂: 線上學習平台
眾邦群聯: 海外跨境電商平台
❏ 這不只是一份面對電腦的純文書工作
我們正在尋找喜歡與人互動、不甘於「一成不變」的您。在這裡,您不僅能熟練行政營運流程,更能直接接觸企業端學員。如果您渴望突破自我、提升商業視野,這將是您最佳的職涯發展舞台!
❏ 你的實戰任務(工作內容)
1. 課程行政與教務支援:確實執行課程報名、異動作業、上課通知發送與講義編排;統籌跨區課程的教材資料整理與裝箱寄送。
2.全通路客情維護:處理體系內來自不同管道(社群、官網、電話)的客戶需求,提供有溫度的專業服務。
3. 教學現場統籌: 負責實體課程的場地佈置與復原,成為講師與學員在現場最安心的後盾。
4. 數據與系統管理: 負責課後問卷回登、客戶滿意度調查分析,以及客戶資料的建檔與日常維護作業。
5. 專案支援: 協助主管執行交辦之客服相關事項。
❏ 投資你的競爭力|專屬高階培訓
為幫助您在與企業客戶互動時具備「共同商業語言」,我們每月將安排您參與內部高階課程,掌握最新國際局勢及管理思維。
參訓時間: 每月 1 次假日 (07:30 ~ 16:30)。
專屬福利: 此訓練由公司全額負擔,且參訓者可另享 排休 1 天。
❏ 實戰修煉|關於教學現場與排班
教育培訓產業的黃金時間多在平日晚間與假日,期望您能從現場的接待與服務中,認識不同產業的客戶輪廓,培養商業敏銳度。我們重視合理安排與實質回饋:
平日晚間值班: 每月 2~4 次(18:00~22:00)。
假日出差值班: 每月 1 次(07:30~16:30)。
值班回饋: 每次值班皆可選擇「值班津貼」或「補休」,公司亦會提供必要的交通及住宿費用補助。
❏ 我們期待這樣的你(歡迎社會新鮮人、二度就業加入)
✔ 溝通無礙: 喜歡與人互動,具備親切的服務熱忱與電話接待技巧。
✔ 細心與執行力: 熟悉 Word、Excel 基礎操作,中文打字 50~75 字/分,面對繁瑣的教務行政能保持細心。
✔ 成長思維: 對學習新知抱持開放態度,有意願在完善的教育訓練中與公司共同成長。
(加分條件:若您熟悉 Canva 或 ChatGPT 等數位工具輔助文書作業,也歡迎在履歷中展現!)
★ 在這裡,你不只是在累積能力,也能同時兼顧收入與生活
1. 年終與績效獎金,讓你的努力被看見、被回報
2. 聚餐與活動都在上班時間完成,生活不需要為工作讓步
3. 每月帶薪彈性假與孝親假,讓你有空間照顧自己,也照顧重要的人
展開 年節獎金意外險國外旅遊員工聚餐員工在職教育訓練