月薪32000~45000元 桃園市桃園區 工作經歷不拘 3天前
一、櫃檯銷售與服務(核心工作)
電腦型彩券(大樂透、威力彩、今彩539 等)銷售與對獎
立即型刮刮樂銷售、兌獎與庫存管理
協助客人填寫投注單、說明玩法與截止時間
中獎彩券初步核對、說明兌獎流程
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二、收銀與帳務處理
現金收款、找零、避免短溢收
每班結帳(電腦型、立即型分開核對)
每日營收報表整理
配合主管進行盤點與對帳
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三、彩券設備與系統操作
電腦投注機操作
列印投注單、補紙、簡易排除卡紙問題
設備異常時即時回報與基本處理
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四、店內環境與安全維護
櫃檯、展示櫃、地面清潔
彩券、刮刮樂擺放整齊
注意可疑行為,確保現金與彩券安全
配合監視器、保全流程
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五、顧客服務與關係維護
禮貌應對熟客、建立信任感
處理客人情緒(輸錢、不耐久候等情況)
避免與客人產生金錢糾紛或借貸行為
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六、法規與內控制度配合
禁止未成年購買彩券
遵守台灣彩券相關作業規定
配合內部輪班、交接制度
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七、其他可能的支援事項
• 高峰時段(開獎前)協助分流
• 協助新進人員學習操作
• 門市促銷或活動支援(如刮刮樂主推)
▶此職務免需經驗/單純銷售無業績壓力/快樂工作環境/依照勞基法給與加班費年假等等◀
歡迎活潑具有服務熱誠/喜愛與人互動工作者加入我們團隊
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