月薪34000~38000元 台北市內湖區 工作經歷不拘 2天前
【工作內容】
➣以文字管道溝通,有效的提供客服服務。
➣線上系統查詢、處理與回覆,解決顧客需求。
➣客訴案件處理及意見反饋,維持並提升客服品質。
➣針對客戶提出的異常狀況處理及追蹤反饋。
【具備條件】
➣邏輯清晰、具備文字邏輯能力。
➣具客服或服務業相關經驗者尤佳。
➣具良好溝通能力,能與部門合作融洽。
➣具團隊精神及責任感。
【職前訓練】
➣提供完整的教育訓練,讓你能夠快速地了解工作內容。
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