月薪38000~42500元 高雄市前鎮區 工作經歷不拘 3天前更新
🏛️ 【管制中心：管制中心客服專員工作說明】
1. 門禁控管。
2.訊號異常處理。
3. 資料輸入與定期整理歸檔資料。
4. 受理客戶申告與派修
第一線受理：接聽客戶申告電話或接收系統警報。
判斷故障等級（緊急/一般），完成派工單填寫。
* **調度派修** 聯繫外勤技術人員前往處理，並追蹤維修進度直至結案回報客戶。
5. 具備良好的電話應對技巧，冷靜處理客戶投訴並提供妥善解決方案，維持客戶滿意度。
【工作優勢與福利】
舒適環境： 監控系統影像、接聽來電，100％ 室內冷氣辦公 。
穩定休假： 平均月休 8 -10天 ，遇國定假日彈性增休 。
全面保障： 享勞、健、團保、三節禮金、年終考核獎金、久任獎金、生日假、榮譽假等 。
額外補償： 天災停班出勤津貼、人力不足支援補償 。
晉升管道： 年度考核達標者，可晉升並調整職務加給 。
地理位置: 樓下就是捷運獅甲站
【固定夜班/不輪班】夜間緊急應變內勤管制員 ｜平均月工時176H・見紅補假｜含津貼月薪42,500元
管制中心優勢
• 工作環境超安靜：夜間電話與雜務極少，工作氛圍安靜不被打擾。
• 工時不爆肝：跟一般的 12 小時大夜班保全不同！我們嚴格控管月工時 176 小時，讓您有充分的休息時間。
• 薪資待遇佳：月薪含夜班津貼實領 42,500 元。
歡迎加入我們管制中心的專業團隊，與我們一起為客戶提供更高效、更專業的夜間客服服務！期待您的加入！
【特別歡迎以下族群投遞】
• 天生夜貓子，習慣夜間生活，且白天有固定進修或生活規劃者。
• 喜歡安靜、獨立、不喜歡白天辦公室複雜人際關係與應酬者。
• ※ 公司具備完善的夜間安全防護與完整培訓，無經驗者也請放心投遞！
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