月薪29500~32000元 高雄市燕巢區 工作經歷不拘 4天前更新
業務助理｜工作內容
協助業務團隊處理訂單、客戶服務與帳務流程，串聯銷售至收款的完整作業，確保營運順暢並提升業績效率。
▍訂單與出貨管理（核心職責）
處理客戶訂單（接單、建檔、系統輸入與確認）
協調倉儲與物流安排出貨，掌握出貨時程
追蹤訂單進度與配送狀況，確保準時交付
處理訂單異常（缺貨、延遲、退換貨等）
協助庫存管理與盤點，確保進出貨數據正確
▍收款與帳務管理
追蹤客戶應收帳款，確認收款狀況與帳款進度
協助開立發票、對帳與收款紀錄建檔
提醒客戶付款時程，降低逾期帳款風險
與財務部門核對帳務資料，確保帳款正確無誤
▍客戶服務與業務支援
回覆客戶詢問（產品、價格、訂單與出貨狀況等）
協助報價單、訂單確認與相關文件處理
維護客戶資料與訂單紀錄，提升服務品質
支援業務開發與既有客戶關係維繫
▍銷售資料與報表整理
整理訂單、出貨與收款數據
製作銷售報表、帳款報表與基本分析資料
提供業務與主管決策所需數據
▍跨部門溝通與協調
與倉儲、物流、生產、財務等部門協調訂單與帳務流程
傳達業務需求，確保出貨與收款順利進行
▍行政與專案支援
協助業務文件整理、合約管理與檔案歸檔
支援主管交辦事項與專案進度追蹤
協助會議安排與相關資料準備
✦ 我們希望你具備
良好溝通能力（客戶催款也要有技巧）
細心負責，對數字與帳務敏感
熟悉 Excel（基本報表與對帳能力）
具時間管理能力，可同時處理多筆訂單與帳款
有業助 / 訂單 / 應收帳款經驗者佳
展開 年終獎金三節獎金員工團保交誼廳國內旅遊
