月薪30000~40000元 高雄市左營區 1年工作經驗 1天前更新
默默經營社群、回覆訊息、用心與粉絲互動，卻因為不善表達而被忽略，無法被看見？我們相信，真正用成果說話的人，值得擁有屬於自己的舞台。如果你擅長即時訊息回覆、社群互動經營、粉絲與客戶關係維護，渴望用文字與人交流，這裡就是你的機會。來，讓我們一起，把每一份用心都看見。
【工作內容】
一、良好的文字表達能力
能用文字快速、自然、親切地與粉絲互動，符合品牌語氣
二、熟悉社群平台操作（IG／FB／LINE）
熟悉平台功能、限動互動設計與訊息管理
三、高情緒穩定與同理心
能理性回應顧客情緒與問題，維持品牌形象，避免衝突升溫
四、基本對話紀錄與彙整能力
能清楚記錄用戶問題與回應內容，作為內部回饋或後續追蹤依據
五、快速回應與處理突發狀況能力
具備一定應變能力，能在短時間內做出合適的判斷與初步處理
六、B2B初步溝通技巧
能簡單判斷企業客戶意圖，適當接待、引導並建立信任感
七、社群互動數據分析基礎
能看懂基本指標（觸及、互動、點擊、留言率）並整理觀察
八、品牌語氣適應力
能快速掌握品牌語言風格，並模擬、延伸出對話語感
九、基本工具操作（如Canva／Notion／Excel）
用來簡單製圖、紀錄回饋、建檔聯絡資訊等作業任務
【我們希望你具備】
1.熟練使用Word、Excel、PowerPoint、Outlook、GPT等工具。
【加入我們，你將會】
1.多元能力提升：接觸社群、行政、數據分析等核心工作，迅速擴展職場技能。
2.挑戰自我極限：鍛鍊你的應變力與決策力，讓每份努力都成為職場價值。
3.職涯新機遇：發掘更多職業可能性，在穩健環境中穩步成長。
別再讓努力被埋沒，來這裡，讓每一份用心都被看見。
如果你對這些工作挑戰感到興奮，那麼我們非常期待你加入我們的團隊，一起成長，創造更好的未來！
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