月薪32000~42000元 台南市永康區 1年工作經驗 4天前更新
【職位一】業務助理
專業養成：深入接觸業務流程，培養細膩度與ERP作業能力。
穩定成長：透過系統化作業，成為業務專員最可靠的後盾。
【核心工作內容】
1.樣品物流與追蹤：樣品接收、拍照建檔並負責成品寄回或致電客戶取回。
2.資料彙整與建置：ERP 系統資訊維護，整理客戶基本資料與交易紀錄，確保數據即時準確。
3.耗材管理：負責樣品、新品防塗耗材訂購及紙本記錄歸檔。
4.主管交辦事項：靈活協助業務部日常行政事務。
【職位二】業務專員 / 業務人員
職涯晉升：本職位具備單位人員管理職能，可作為邁向資深管理職的跳板。
跨領域協作：串聯品保、資材與客戶的關鍵樞紐。
【核心工作內容】
1.客戶關係經營：負責素材、新品等詢報價、維護客戶友好關係、處理客戶信件通訊，並進行樣品走向分析。
2.績效與數據分析：彙整業務KPI報表，進行業績下滑/上升原因分析，並參與簡報製作。
3.樣品追蹤：追蹤製作進度、對應客戶的素材與打樣成品的相關品質標準與包裝方式。
4.品質銜接與疑難排解：協助品保確認品質標準，穩定客戶情緒，並在期限內追蹤異常根源，確保客戶滿意度。
5.跨部門溝通：
A行政與財務：樣品打樣費用請款及內部行政事務協助。
6.異常管理：針對首批產品或勾具異常進行紀錄、追蹤，並定期回報業務主管。
7.ERP系統管理：ERP系統品號建置、單價等相關內容建置
單位管理職能 (專員等級)：
負責單位出勤管理。
負責組員之績效考核與教育指導。
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