月薪30000~32000元 高雄市左營區 1年工作經驗 今天剛更新
[工作內容]
1. 0800電話/信箱、LINE、META社群及官網客服案件處理
2. 提供客戶申請公司服務、報修及諮詢
3. 協助處理各類型投訴案件
4. 客戶案件回訪相關工作
5. 部門庶務工作
6. 主管交辦事項及其他支援事項
[必備能力]
1. 必須學習產品知識，提供客戶完整服務
2. 具耐心、同理心、良好態度及應變能力
具電信、電商(網購)或空服等客服相關經驗尤佳
展開 需穿著員工制服員工在職教育訓練全勤獎金年節獎金員工生日禮金
