月薪29000~35000元 高雄市新興區 工作經歷不拘 5天前更新
美麗大使~就是你！
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【工作內容】
➤內勤文字/電話客服，非行政總務。
➤電話進線接聽，產品諮詢服務及線上訂單建立或修改。
➤針對既有顧客進行關懷及行銷推廣。
➤顧客反應訴求聆聽與處理。
➤電腦系統操作，文書作業處理，主管交辦事項。
【獎金說明】
➤專案通過教育訓練測驗上線服務技能獎金$0-1,500/月。
➤專案產能獎金、績效獎金、成交獎金$0-3,000/月。
➤另有中秋、端午、久任獎金（特定專案限定）。
【班別說明】
➤班別：09:00-18:00；12:00-21:00 （專線服務時間為09:00~21:00）。
➤平假日輪班制度，每一班別8hr連續工時+1hr休息時間，月排休約8~10天。
【必要條件】
➤態度親切，口齒清晰，溝通表達能力佳，樂於溝通、行銷與服務。
➤具工作企圖心，認真負責，有意願學習。
➤熟悉office軟體操作，打字速度30字/分鐘以上。
【產學實習】
➤歡迎產學實習生，可於面試安排時告知HR有意願簽訂實習合約。
➤並與主管面談時進一步了解相關實習職務訊息，協助後續合約簽訂。
【職業藍圖】
❤美容諮詢客服專員❤
教授彩妝保養知識、肌膚保養常識與顧客服務旅程之服務精神等，讓美由自身開始進而用心服務顧客。
❤客服督導❤
擔任現場的領導者：掌握客戶需求及各產品線方案，協助顧客服務機制執行及新員工的培訓。
❤客服經理❤
對應客戶與專案營運管理，並為員工的成長、茁壯努力, 進而為改善客服品質、滿足顧客服務努力。
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