月薪36000元 屏東縣屏東市 工作經歷不拘 1天前更新
我們是專注於飯店及旅宿管理的專業團隊，致力於提供高品質的住宿服務，讓每一位顧客都能夠享受溫馨愜意的體驗。我們的服務對象包括商務旅客、家庭旅遊及其他不同需求的顧客。
工作內容：
1. 負責早班運作的管理與團隊領導，確保日常工作順利進行，並檢查各部門的工作進度與表現。
2. 制定與執行早班的服務標準與操作流程，確保提供高品質的客戶服務，滿足顧客需求。
3. 協助管理前台接待、客房安排及設施的使用，維護良好的工作環境。
4. 優化人力資源分配並進行員工培訓，提升團隊的專業能力及合作效率。
5. 監督並維持營運、財務管理及客房收益的穩定運作，確保部門經營成果達標。
6. 處理顧客投訴與特殊需求，提供專業的危機應對方案，提升顧客滿意度。
7. 參與營運策略制定與改善，協助提升整體飯店服務品質及品牌形象。
8. 領導團隊完成其他臨時指派任務，並確保所有操作符合飯店規範。
歡迎您成為我們團隊的一員，與我們共同打造卓越的飯店服務品質！若您具備領導及管理的熱忱，並期盼在旅館管理領域大展身手，立即投遞履歷，我們期待與您攜手合作！
展開 需穿著員工制服
