月薪30000元 屏東縣屏東市 工作經歷不拘 9天前更新
1.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決
2.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊
3.進駐客人登記資料、房間分配
4.將顧客的行李送進房間
5.對將離開之顧客結帳
6.回答有關旅館、觀光等服務問題
7.接受訂位或者是訂房並記錄
8.為旅客轉交信件及留言
9.接應電話並篩選來電
10.向全公司人員廣播告知重要訊息
11.訪客來訪時協助登記,換證與引導並招待
12.提供或回應民眾有關公司的相關資訊
13.處理公司信件的收發與分類
14.失物招領
15.協助顧客使用飯店各項設施以及活動
16.結束住宿時，替客戶做退房的動作
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