月薪32000~38000元 台南市永康區 工作經歷不拘 11天前更新
1. 數位排程與行程調度
負責接聽客戶報修與安裝電話，並即時登錄於 Google 數位行事曆。
協調師傅出勤時間，優化每日配送與維修路線，確保服務準時到位。
2. 門市營運與商品管理
商品進出貨： 負責電視、冰箱、洗衣機及各類小家電之到貨驗收、入庫與上下架。
陳列與包裝： 負責門市展示機台之清潔維護、標價更新，並依需求完成商品包裝。
客戶接待： 歡迎並接待店內顧客，提供家電選購建議與產品功能解說。
3. 待料追蹤與零件管理
記錄師傅回報之維修需求，負責向原廠或材料商訂購零件。
主動追蹤零件到貨進度，並聯繫客戶預約後續維修時間。
4. 行政作業與帳務
整理每日出貨單據、維修結案紀錄及帳務核對。
協助維護客戶服務資料庫，建立並維持長期良好的客群關係。
【職務要求】
細心與組織力： 能有條理地處理瑣碎的待料進度，主動協調師傅回報，精確掌握零件進度確保行政流程與商品庫存準確。
手作與行動力： 願意動手整理商品陳列，具備基本體能協助大型家電（如大尺寸液晶、冰箱、洗衣機）的移位與展示，進行店內展示機台之搬運與定位。
數位工具應用： 熟悉電腦基本操作，能流暢使用 Google 日曆、表單及通訊軟體。
溝通與服務熱忱： 具備耐心，能親切與在地居民溝通，並準確向師傅傳達客戶需求。
持續學習： 願意主動了解大小家電新知（如電視面板技術、洗衣機節能規格），協助顧客進行初步故障篩選。
【上班時間與排班規劃】
工作時段： 09:30 - 19:00（含休息時間，實際時段可視營運調整）。
固定週日店休： 門市固定每週日不營業，作息規律。
彈性平衡： 除了週日固定休息，週六或國定假日若有排班需求，將透過數位行事曆提前公告，並確保符合每月休假總量。
【休假與福利制度】
年休 120 天之組成：
固定週日店休： 每週日為固定例假日。
其餘排休制度： 除週日外，其餘休假天數採彈性排休制（依勞基法當年度總紅字天數平均分配於每月）。
保障總休假天數： 本公司確保全年休假總天數達 120 天，讓同仁在工作之餘有充分的休息與家庭生活。
基本保障： 勞保、健保、勞退 6％ 提撥、特休假（依勞基法規定）。
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