月薪36000~40000元 台南市中西區 工作經歷不拘 3天前更新
1.客戶溝通與諮詢：作為客戶的對接窗口，針對商務會議、獎勵旅遊或大型宴會需求提供專業建議，並協助業務同仁規劃方案。
2.館內跨部門溝通：整合酒店內部資源，與客房、餐飲（廚房/現場）、工務、資訊及財務等部門進行高效橫向聯繫。
3.流程控管與執行：制定活動流程表（BEO /Function Sheet），監督現場場地佈置、軟硬體設施測試，並於活動期間全程跟進。
4.成本與預算管理：協助業務進行報價製作與修正、合約簽署及帳務核對，確保活動營收達成並符合成本效益。
5.顧客關係維護：即時處理活動現場突發狀況，並於活動後進行滿意度追蹤，建立長期的客戶忠誠度。
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