月薪31500~50000元 新北市林口區 3年工作經驗 2天前更新
【工作內容】
1. 客戶派工追蹤與進度掌控(包含安裝、維修、出貨等)。
2. 線上客服(LINE/Messenger)訊息回覆與問題排解。
3. 電話客服接聽、登錄、追蹤後續處理狀況。
4. 文件與資料處理(派工表、訂單、維修紀錄等文件整理與歸檔)。
5. 協助行政事務溝通、整合及跨部門協調。
6. 檢視客戶提供的門扇照片,協助判斷產品需求。
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【我們希望你】
• 熟悉電腦基本操作與Excel表格。
• 溝通應對能力佳,做事細心、有耐心。
• 喜歡解決問題、願意學習產品知識。
• 有客服或行政經驗者佳(無經驗可培訓)。
• 擁有良好的溝通技巧,能與客戶建立信任並提供積極的客戶支持服務。
歡迎加入我們的服務團隊,共同為客戶提供最優質的智慧產品,讓我們一起創造更多可能!立即投遞履歷,期待您的加入!
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