• 面議(經常性薪資達4萬元或以上) 新北市中和區 工作經歷不拘 1天前更新
    【招募重點】 ・年度總薪酬可達新臺幣 200~250 萬元 ・開發熱銷商品,獎金可再提高,挑戰更高收入。 ・AI 放大能力與效益 薪酬可再加碼至雙倍 能運用 AI 提升效率、品質與營運成果,經確認達到一人發揮兩人產出效益者,公司願意以加倍薪酬肯定貢獻;實際調整依效益評估及公司核定結果辦理。 【在美好的林口總部 開展商品事業】 漂亮的總部大樓與優質辦公環境,讓工作更有期待;結合線下實體商場與林口現場銷售,你的選品與自營商品構想有機會直接被顧客看見、體驗與購買。 你能找到好商品,也知道它適合賣給誰、在哪個通路賣嗎?看到商品熱賣時,你會提前安排補貨;銷售不如預期時,你會分析原因、調整做法;節慶尚未到來,你已經開始找廠商、談商品、安排供貨與銷售計畫嗎? 東森購物正在尋找具選品眼光、通路思維與執行能力,並能開發自營商品的商品開發人才。在這裡,你可以結合線下實體商場、林口總部現場銷售、電視購物、電子商務、電話行銷及會員經營等多元通路,將市場觀察轉化為商品機會,再透過通路合作、數據分析與 AI 應用,把好商品推向顧客,持續創造銷售成果。 我們期待你從商品開發開始,一路關心它如何上架、如何成交,以及如何持續賣得更好。 【一、招募職務】 ・職務名稱:商品開發人員/資深商品開發人員 ・工作地點:東森林口總部,新北市林口區 ・職級與薪酬:年度總薪酬可達新臺幣 200~250 萬元,依能力、經驗及職責議定。 具 AI 實作能力並創造明確效益者,薪酬可再加碼;達到一人發揮兩人產出效益,經公司評估核定可加碼至雙倍。熱銷商品獎金依實際成果及公司核定結果發放;面談時說明年度總薪酬組成、薪酬調整與獎金條件。 依個人專長與公司需求,負責指定商品類別,並與各銷售通路、行銷及相關作業單位合作,推進商品從開發、銷售到後續調整的完整流程。 【二、你將負責的工作】 (1)看懂市場與顧客 主動開發有機會的商品 ・觀察消費趨勢、會員需求、季節變化及競品動態,提出具銷售潛力的商品方向。 ・主動尋找品牌、製造商及供應商,開發新商品、特色商品、獨家組合或具差異化的合作方案。 ・評估商品品質、售價、成本、毛利、供貨能力及售後服務,判斷是否適合導入。 ・整理商品賣點、目標客群與競爭優勢,提出有依據的開發建議。 (2)開發自營商品 建立差異化與獲利空間 ・從會員需求與市場機會出發,規劃自營商品定位、規格、特色、價格及銷售通路,納入線下實體商場與林口總部的現場展示、體驗與購買情境。 ・尋找適合的製造商或代工夥伴,推進打樣、測試、包裝及品質確認,協調相關單位完成上市準備。 ・評估成本、最低訂購量、毛利、交期與庫存風險,上市後依銷售及顧客回饋持續優化。 (3)與廠商談出能支持銷售的合作條件 ・洽談採購成本、供貨數量、最低訂購量、交貨期、付款及退換貨等條件。 ・爭取促銷資源、贈品、組合方案、素材及必要的商品教育支援。 ・確認商品規格、品質文件及相關標示資料,與權責單位共同完成上架前確認。 ・建立並維護供應商關係,持續掌握新品、產能及合作機會。 (4)開發時就思考銷售途徑 選擇適合的通路 ・依商品特性、價格、客群、示範需求及購買情境,評估適合的銷售通路。 ・主動與線下實體商場、林口總部現場營運、電視購物、電子商務、電話行銷及會員行銷等單位討論商品導入。 ・向通路清楚說明「適合賣給誰、為什麼會買、如何呈現、如何銷售」,爭取合適的檔期與推廣安排。 ・與通路共同規劃商品組合、售價、贈品、素材及賣點;線下銷售另須考量陳列、試吃或試用、導購、促銷及現場備貨。 ・協調各通路的活動與供貨需求,讓商品有具體的銷售計畫。 (5)提前布局節慶與季節商品 ・建立年度商品與節慶開發計畫,依供應商交貨期、打樣及通路準備時間,倒排作業進度。 ・針對年菜、年節送禮、母親節、端午、中秋及季節需求,提前進行選品與廠商洽談。 ・例如年菜商品,須提前評估菜色組合、試吃、價格、產能、預購、冷鏈配送及到貨安排。 ・與通路確認上市時間、銷售檔期及預估需求,持續追蹤進度,掌握商機。 (6)掌握銷售與庫存 缺貨前就採取行動 ・持續追蹤銷售速度、可售庫存、在途數量、預計到貨及後續活動需求。 ・綜合交貨期、廠商產能、商品保存期限與庫存風險,提出適當的補貨時點與數量。 ・發現熱賣、需求突然增加或供貨延遲時,主動協調廠商與相關單位,提出補貨或替代方案。 ・配合各通路需求協調供貨,追蹤線下商場與林口現場庫存,提前安排補貨,減少缺貨造成的銷售損失。 ・控制過量備貨與滯銷風險,兼顧銷售機會與庫存成本。 (7)上架後持續追蹤 適時調整銷售做法 ・追蹤商品在各通路的銷售、毛利、退貨及顧客回饋,納入線下商場與林口現場的陳列、體驗、成交及動銷情形。 ・銷售不如預期時,運用AI分析可能原因:商品與客群是否匹配、價格是否合適、賣點是否清楚、曝光與銷售方式是否到位。 ・與通路及廠商共同討論調整商品組合、促銷、素材、銷售方式或通路配置。 ・依成果決定追加、持續測試、汰換或停止引進,累積可用於下一次開發的經驗。 (8)將 AI 實際用於商品開發與日常作業 ・運用 AI 協助整理市場趨勢、競品、價格及顧客評論,找出商品機會。 ・協助整理供應商資料、比較合作條件,製作開發與節慶規劃提案。 ・運用 AI 結合各通路與線下現場的實際銷售、庫存及顧客回饋,分析商品表現,整理補貨提醒與異常狀況,並驗證分析結果。 ・協助產出商品賣點、通路提案、銷售文案與教育素材。 ・對 AI 產出進行查證與修正,確保價格、規格、商品宣稱及分析依據正確。 放大個人能力 讓 AI 成為日常工作的一部分 將市場研究、商品比較、廠商整理、銷售分析與補貨追蹤串成可重複使用的 AI 作業流程,量測改善前後的時間、品質、產出及業績;以可驗證的成果證明個人能力的提升。 【三、我們期待你具備的條件】 (1)具商品開發、採購、品牌業務或通路銷售相關經驗 能說明曾負責的商品、供應商合作及銷售成果,了解從商品引進到銷售執行的實際流程。能規劃自營商品,並協調製造或代工夥伴推進開發。 (2)具選品眼光與商業判斷 能判斷顧客需求、商品差異、價格競爭力與獲利空間,並提出具體開發理由。 (3)懂得找銷售途徑,願意主動推進 能依商品特性提出合適通路,主動協調線下商場、林口現場與其他通路,規劃展示體驗、推廣及銷售,並追蹤成果。 (4)具供應商談判與協調能力 能兼顧成本、品質、交期及合作關係,遇到供貨或銷售問題時提出可執行的解法。 (5)具數據與庫存觀念 能閱讀銷售及庫存資料,理解毛利、銷售速度、補貨交期與商品週轉,據以提出調整建議。 (6)具提前規劃與持續追蹤的習慣 能掌握節慶、季節及活動需求,提前安排開發、供貨與上市準備。 (7)能實際運用 AI 作業 能將 AI 實際用於市場研究、資料整理、商品提案、銷售與庫存分析,建立可重複使用的流程,說明驗證方法及效率、品質與營運效益。 【四、具備以下經驗者尤佳】 ・線下實體商場、門市商品經營、現場陳列與體驗銷售,或電視購物、電子商務、電話行銷相關經驗。 ・食品、年菜、節慶禮盒、美妝保養、居家生活或家電等商品開發經驗。具自營商品、代工開發或自有品牌商品經驗者尤佳。 ・跨通路銷售規劃、年度節慶商品布局或預購操作經驗。 ・熱賣商品補貨、滯銷調整及供應商交期協調經驗。 ・運用 Excel、數據工具或 AI 改善商品管理流程的實績。 ・曾主動開發商品,並推動成為持續銷售或具代表性的成功案例。 【五、加入東森購物 你可以發揮什麼】 (1)在漂亮的林口總部 享受優質辦公環境 在美好的總部大樓與良好的辦公環境中發揮專業,並貼近線下商場與現場顧客需求,讓商品構想有機會轉化為看得見的銷售成果。 (2)讓選品眼光有更多銷售機會 結合線下實體商場、林口總部與其他多元通路,依商品特色規劃展示、體驗與銷售,讓選品眼光轉化為實際業績。 (3)參與完整的商品經營 從市場研究、廠商合作、通路規劃到銷售調整,累積能證明成果的商品經營實績。 (4)用 AI 放大能力 爭取更高薪酬 運用 AI 提升工作效率、品質與成果,展現一人發揮兩人產出效益的能力,薪酬可經評估核定加碼至雙倍。你的 AI 能力與實際貢獻,是公司評估薪酬加碼的重要依據。 (5)讓好點子與成果獲得肯定 開發熱銷商品,獎金可依實際成果及公司核定結果提高;運用 AI 創造營運效益或提出有價值的創新方案,亦可依公司相關獎勵辦法及核定結果獲得獎勵。 【六、應徵時 請與我們分享你的實績】 (1)應備資料與代表案例 請提供履歷,並分享一至兩項代表案例: ・你開發過什麼商品?為什麼選擇它?如何找到廠商並談成合作?如具自營商品經驗,請說明定位、打樣及上市過程。 ・你如何推動銷售?如何選擇通路、溝通並取得成果?如具線下經驗,請分享陳列、體驗、導購或現場銷售案例。 ・你如何處理變化?曾如何預判補貨、提前準備節慶商品,或改善銷售不佳的情況? ・你如何使用 AI 放大能力?請說明實際流程、驗證方式,以及改善前後的時間、品質、產出或營運成果。 作品提醒:案例可用文字、簡報或去識別化的資料呈現,請避免提供原任職公司的機密資訊。 (2)面談方式 面談將透過案例交流與情境討論,了解你的商品判斷、通路思維、供貨規劃及 AI 應用能力。 【歡迎加入東森購物】 如果你會開發商品、懂得找銷售機會,也願意持續追蹤、調整並把成果做出來,歡迎加入東森購物。帶著你的選品眼光與銷售實績,讓好商品成為熱賣商品。
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  • 月薪32000~34000元 台北市南港區 1年工作經驗 1天前更新
    1、會計傳票與各式會計報表之編製。 2、會計檔案、憑證、帳冊及表之整理及裝訂處理。 3、主管交辦事項,協助處理庶務性行政工作。 4、聘用期間6個月。 ★本基金會預計於117年搬遷至桃園新會址。 ★本職缺經本會初審通過者,另行通知面試時間,謝謝。 ★初審資格不合或面試未獲錄取者,不另行通知。 ★面試當天如遇颱風等天災,經行政院人事行政總處公告「臺北市停止上班」,面試順延,時間另行通知。 ★如經面試錄取後,報到時須繳交「體格檢查表(一般)」,請於報到前自行至醫療機構辦理體檢。
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    意外險壽險員工團保誤餐費交誼廳
  • 面議(經常性薪資達4萬元或以上) 台北市南港區 3年工作經驗 1天前更新
    1. 本基金會相關法令及各項內部法規制度、管理制度、各類契約之推動、研擬、諮詢、審核及彙整事項。 2. 各部門公文會辦事項,針對涉及法令適用、權利義務及法律風險之內容進行審查,並提供法律意見。 3. 勞資爭議及其他法律紛爭事件之諮詢與處理。 4. 個人資料保護相關制度之推動、執行、管理及相關法令遵循事項。 5. 其他主管交辦事項。 ★本基金會預計於117年搬遷至桃園新會址。 ★本職缺徵才至 10/29 止,經本基金會初審通過者,10/30 後另行通知面試時間,謝謝。 ★初審資格不合或面試未獲錄取者,不另行通知。 ★面試當天如遇颱風等天災,經行政院人事行政總處公告「臺北市停止上班」,面試順延,時間另行通知。 ★如經面試錄取後,報到時須繳交「體格檢查表(一般)」,請於報到前自行至醫療機構辦理體檢。
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    意外險壽險員工團保誤餐費交誼廳
  • 月薪35000~40000元 台北市南港區 2年工作經驗 1天前更新
    1. 操作棚內新聞暨節目製播字幕輸出及影音檔播放。 2. 協助導播掌控時間與製播流程。 3. 棚內新聞暨節目製播必需之前置,或節後修帶、傳輸等作業。 4. 因業務需求,排班/輪休依雙週變形工時規定辦理。 5. 其他與新聞暨節目製播相關之主管交辦事項。 6. 聘任期間:到職日至116年12月31日止。 ★本基金會預計於117年搬遷至桃園新會址。 ★本職缺徵才至 10/28 止,經本會初審通過者,10/29 後另行通知面試時間,謝謝。 ★初審資格不合或面試未獲錄取者,不另行通知。 ★面試當天如遇颱風等天災,經行政院人事行政總處公告「臺北市停止上班」,面試順延,時間另行通知。 ★如經面試錄取後,報到時須繳交「體格檢查表(一般)」,請於報到前自行至醫療機構辦理體檢。
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    意外險壽險員工團保誤餐費交誼廳
  • 月薪29500~60000元 新北市中和區 工作經歷不拘 1天前更新
    【告別久站疲憊與盲打冷電!加入東森,成為千萬會員的專屬生活管家】 換個環境發揮優勢,讓你的溝通與服務熱情,在制度完善的大型平台上輕鬆變現! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 你是否也曾有過這些職場無奈?換個方向,價值大不同! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●如果你在【百貨專櫃/連鎖門市】:整天罰站 10 小時,站到腰酸背痛、足底筋膜炎,看著客人逛過不買,業績看天吃飯? ✔生活管家懂你的累:在冷氣房舒適辦公,全台千萬會員天天來電,客源源源不絕,只要做好服務與推薦,每個月穩健領取豐厚獎金! ● 如果你在【傳統電銷/業務推銷】:每天對著冷門名單大海撈針,被掛斷、被挨罵,沒業績時連生活費都成問題,甚至被迫推銷親友? ✔ 生活管家給你尊榮感:名單 100% 由公司提供,全數都是買過東森的現成熟客!不需陌生盲打、不需推銷親友,晚班保底近 4 萬,讓你體面且安心地打拚! ● 如果你在【一般客服/餐飲服務】:每天面對繁重體力活或客訴壓力,工作再認真,薪水也是 3 萬出頭封頂? ✔ 生活管家讓付出被看見:把你的溝通耐心與服務熱忱轉化為實質收入!同仁平均月推薦獎金約 2.1 萬元,加總月領普遍突破 5~6 萬元! 東森「會員生活管家事業部」懂你的需要! 我們擁有全台灣最具消費力與信任感的數百萬忠實會員。在這裡,絕不要求陌生開發,名單全數為東森現成會員。你不再是推銷員,而是以專業與貼心,成為會員最信賴的生活購物顧問! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 雙軌運作機制・穩健創造好收入 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1. 熱線時段・進線諮詢與結帳加購: 會員收看電視或線上選購後來電,你負責親切諮詢與結帳流程;系統即時推薦最適合會員的熱銷優惠,結帳時順手推薦,只要客人加購,獎金輕鬆入袋! 2. 冷線時段・既有會員專屬回饋關懷: 離峰時段由公司提供「高信任感的熟客資料」,致電提醒會員權益、專屬優惠禮券或檔期好康。會員熟悉品牌、互動友善,通話成單率極高! 3. 智慧系統指引・新手好上手: 通話中系統即時提供專屬推薦組合與對答話術,不需死背繁複商品規格,只要態度真誠、照著指引溝通,無經驗也能快速成為成單好手! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 加入生活管家團隊的四大承諾 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✔【晚班實質保底近 4 萬】: 保障底薪+高額輪班津貼,不用擔心沒業績會喝西北風,生活基本開銷完全有保障! ✔【開口就有獎金,月均領 5~6 萬】: 只要願意主動開口關懷與推薦,件件算獎金!同仁平均月推薦獎金約 21,000 元,加總月領普遍落在 50,500 ~ 60,500 元;績優同仁單月獎金突破 10 萬元! ✔【100% 既有會員名單】: 絕無陌生盲打、絕不強迫推銷親友,名單均具高度品牌忠誠度,通話備受尊重。 ✔ 【舒適優質工作環境】: 中和總部近捷運站步行 1 分鐘/林口高質感新地標大樓,冷氣房內辦公,告別門市勞累。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 特別歡迎以下夥伴加入我們 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 專櫃/門市人員: 受夠了久站疲勞與客流不穩,轉型在舒適辦公室中,靠細膩服務與同理心獲取高額獎金! 客服與電信人員: 具備良好的電話溝通與系統基礎,渴望擺脫固定死薪水,用推薦技巧為自己加薪! 重視傾聽的細心夥伴(I 人特質): 既有熟客最重視真誠與被尊重的感覺,溫和親切的態度更能贏得信任,創造高回購率! 跨界轉職與二度就業: 提供完善的帶薪專業培訓,系統操作與溝通技巧手把手指導,快速建立信心! 【為什麼同仁能長久穩定服務 20 年?】 因為平台大、客源穩,制度公開透明。只要用心經營會員客情,這是一份能陪伴你安穩成家、持續累積豐厚收入的長期事業! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 東森集團旗艦級福利體系 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ • 薪酬激勵: 保障底薪+高額輪班津貼+商品推薦獎金+個人績效獎金+年終激勵獎金。 • 健康守護: 勞保、健保、勞退 6% 提撥、免費員工團保、定期全套健康檢查。 • 暖心禮遇: 三節禮金、生日禮金、生育婚喪賀奠金、傷病急難慰問補助。 • 專屬好康: 集團全通路商品員購破盤特惠、特約廠商優惠、每月幸福下午茶點心。 • 職涯成長: 完整新人帶薪培訓、在職進修補助、公開透明的專業職與管理職晉升管道。
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  • 面議(經常性薪資達4萬元或以上) 新北市林口區 工作經歷不拘 2天前更新
    【東森購物超級 AI 駕駛人才/AI 商業應用與成長人才招募】 用 AI 開創商機,讓成果決定你的價值 【招募重點】 ・正職年度總薪酬新臺幣 250 萬~500 萬元 ・具卓越能力並創造重大營運效益者,年度總薪酬可達新臺幣 1,000 萬元。 ・合作方式:正職任職/顧問合作/按件或按專案計酬 薪酬說明:上述年度總薪酬包含固定薪資及因 AI 應用成果核發的獎金。固定薪資依個人能力、經驗及職責議定;AI 獎金依實際效益及公司核定結果發放,所列總薪酬並非保證固定年薪。 【讓你的 AI 能力直接創造商業成果】 你是否曾經運用 AI,把繁複的工作變成自動化流程、從資料中找出商機,或讓一個想法成為可以使用的工具?你是否期待將資訊能力與 AI 實作經驗,用在商品銷售、會員經營、線下事業及新服務發展,並讓成果反映在收入上? 東森購物正在尋找能理解生意、發現機會、駕馭工具,並把想法做成實際成果的超級 AI 駕駛。 你將接觸線下實體商場、林口總部現場服務與銷售,以及電視購物、電子商務、電話行銷及會員經營等場景,與營運及資訊團隊合作,運用 AI 提升營收、改善效率,開創成長機會。 ──────────────── 【一、職務定位】 ・招募職務:AI 商業應用與成長人才/主管;亦歡迎顧問及專案合作。 ・工作地點:新北市林口區,東森林口總部 ・職級定位:依專業能力、專案實績及承擔職責評估 結合資訊實作、AI 應用與商業思考,負責發現營運機會、規劃方案、製作原型、推動試行並驗證效益。依個人專長及需求,先承接特定領域,再擴大成功做法;涉及資料、既有系統及正式上線時,與相關專業團隊共同完成。 ──────────────── 【二、你將負責的工作】 (1)從營運與第一線需求找出成長機會 ・深入商品、業務、行銷、會員及線下現場,了解顧客需求、工作痛點與重複作業。 ・找出適合用 AI 提升成交、回購、客單價、服務品質或效率的環節,排定專案優先順序。 ・主動提出新商品、新服務、新通路或商業模式構想,評估可行性與商業價值。 ・將想法轉化為執行方案,說明所需資料、工具、資源、時程及預期效益。 (2)選擇 AI 工具,完成實作與整合 ・依任務研究、測試與選擇 AI 工具,評估功能、品質、成本及使用限制。 ・運用生成式 AI、資料分析、程式開發或自動化工具,做出可操作的應用原型。 ・整合資料處理、分析、內容生成及工作流程,讓應用融入日常作業。 ・與資訊及數據團隊合作,處理資料取得、系統串接、權限及上線維護需求。 ・建立測試、人工覆核與錯誤處理方式,確保成果可靠。 (3)推動能增加營收的 AI 應用 ・線下商場與林口現場:協助掌握顧客需求,改善商品查詢、導購、體驗服務、銷售與補貨流程,驗證現場營運效益。 ・商品開發與銷售:整理市場及商品資訊,分析賣點與需求,提出選品、商品組合及銷售測試建議。 ・電話行銷與業務:整理客戶資訊、搭配商品、建立銷售輔助工具,驗證聯繫效率與成交表現。 ・會員經營:與數據及行銷團隊合作,找出分群、回購、喚回及交叉銷售機會,轉為可執行方案。 ・內容與行銷:改善文案、圖像、影音及素材流程,透過測試持續優化成效。 ・新服務與模式:從會員及顧客需求出發,完成小規模試行與商業驗證。 (4)驗證效益,持續優化 ・建立改善前的基準,追蹤成交率、回購率、營收、毛利、作業時間、錯誤率或使用情形。 ・透過對照測試及實際數據,評估 AI 應用帶來的效益,並考量工具、人力與維護成本。 ・依成果提出持續、調整或擴大應用的建議。 (5)讓成果持續運作並擴大使用 ・與使用部門共同測試,依第一線回饋調整功能與流程。 ・建立操作說明,協助同仁使用,安排資料更新、問題回報與維護方式。 ・將成功案例整理成可複製方法,評估擴展至其他部門及集團事業。 ──────────────── 【三、我們期待你具備的核心條件】 (1)資訊實作能力 具軟體開發、系統整合、資料處理或流程自動化等一項以上實務經驗,能理解資料與系統運作,並實際完成應用。資訊相關科系優先考量;其他科系若具相當實作能力與作品,同樣歡迎。 (2)AI 應用實績 曾用 AI 解決真實問題,能展示作品、操作流程或成果,說明本人負責部分。能依任務選工具、組合流程,理解輸出限制並建立驗證方式。 (3)商業敏感度 能從顧客、會員、商品及現場營運發現機會,思考如何增加收益、降低成本或提升競爭力,並將技術做法轉化為使用部門願意執行的方案。 (4)獨立推進專案 能主動釐清需求、拆解工作、做原型、安排測試及追蹤結果。遇到資料不足、工具限制或使用阻力,能提出替代做法並持續推進。 (5)跨部門合作 能與商品、業務、行銷、線下營運及資訊人員共同工作,釐清需求、協調做法並對成果負責。應徵主管職者,另須具專案排序、資源協調及帶領團隊經驗。 ──────────────── 【四、具備以下經驗者尤佳】 ・電子商務、零售、線下商場或門市、電話行銷、會員經營及數位行銷經驗。 ・Python、SQL、API 串接或其他程式開發實作能力。 ・企業知識庫、AI 助理、資料分析或自動化流程建置經驗。 ・企業系統導入、產品開發或跨部門專案推動經驗。 ・曾透過實際測試驗證營收、成交、回購、成本或效率改善。 ・曾將個人 AI 應用推廣為團隊日常工作流程。 ・曾主動提出並落實新商品、新服務或新的營運做法。 ──────────────── 【五、薪酬與成果獎勵】 正職年度總薪酬 250 萬~500 萬元;卓越成果者可達 1,000 萬元。 年度總薪酬包含固定薪資與 AI 成果獎金。固定薪資依能力、經驗、職級與職責議定;AI 成果獎金依實際效益、個人貢獻及公司核定結果發放。 具價值且可行的創新提案,可依相關辦法及核定結果獲得獎勵,範圍涵蓋 AI 應用及其他營運創新。面談時將說明固定薪資、獎金認定與發放條件;實際總薪酬依成果及核定結果而定。 ──────────────── 【六、彈性合作方式】 希望以專業接案、保留工作安排彈性的人才,也歡迎以顧問或專案方式合作。請依你的專長、可投入時間與合作偏好,提出適合的方案。 (1)顧問合作 依約提供 AI 應用診斷、工具評估、商業方案、導入輔導或團隊培訓;也可依專長共同推進具體專案,並追蹤成果。 (2)按件或按專案計酬 可承接 AI 工具開發、系統串接、自動化流程、數據分析,或線下商場與會員經營等應用專案。依約定的交付成果與驗收標準計酬,可按單件、整體專案或階段成果議定報酬。 合作說明:合作範圍、交付項目、時程、參與方式、驗收、後續維護及報酬由雙方事先議定。顧問與接案報酬另議,前述年度總薪酬適用正職職務。 ──────────────── 【七、加入東森購物,你可以發揮什麼】 (1)在林口總部 感受矽谷式工作氛圍 漂亮的林口總部大樓與優質辦公環境,結合健身房、行動辦公與彈性上班,讓工作、思考與運動都能融入日常。你可以在更有彈性的環境中發揮專業,將 AI 能力轉化為實際成果。 (2)總部健身房 讓運動成為工作生活的一部分 需要轉換心情、舒展身體時,可以安排到總部健身房運動,在工作與生活之間找到更好的節奏。 (3)行動辦公 選擇適合當下任務的空間 辦公不必侷限在固定座位,可在總部內依任務與協作需求選擇合適空間,讓專注思考、交流討論與工作執行有更靈活的安排。 (4)彈性上班 更靈活地安排工作節奏 提供彈性到班安排,配合團隊協作、專案與現場需求完成工作。實際適用方式、場地使用與相關安排於面談時說明;顧問及專案合作則依雙方約定辦理。 (5)接觸完整的商業場景 從商品、內容、銷售到會員及線下服務,將 AI 能力用在真實需求上,觀察應用如何影響營運。 (6)讓好點子有機會成為新業務 歡迎主動提出可行構想,與相關團隊一起試行、驗證,逐步擴大成果。 (7)累積可證明的專業實績 從問題分析、工具選擇、實作導入到效益驗證,建立完整的 AI 商業應用經驗。 (8)以能力與貢獻拓展職涯 依專長及實績,發展 AI 應用、技術整合、產品規劃、營運成長或團隊管理能力。 ──────────────── 【八、應徵資料與甄選方式】 正職人才歡迎加入林口總部;顧問與專案人才也可依專長及可投入時間,提出適合的合作方式。 (1)應備資料 請提供履歷,以及至少兩項由本人主導的 AI 實作案例。可提供簡報、操作影片、應用展示或文字說明;請註明希望的合作方式,接案者可一併提供專長、可投入時間與報價方式。每項案例請包含: ・原始問題:你看到什麼需求或機會? ・執行做法:使用哪些工具與資料?為什麼這樣選擇? ・本人貢獻:哪些工作由你完成?如何與他人合作? ・品質驗證:如何確認結果正確,處理錯誤與使用問題? ・實際成果:改善前後有何差異?若尚未量測,請說明目前進度及驗證方式。 作品提醒:作品請使用可公開或已去識別化的資料,避免提供原任職公司的機密資訊。 (2)甄選方式 甄選將包含作品交流、技術討論及情境實作。可使用 AI 工具,並說明操作思路、驗證方法與修正過程;主管職另評估專案規劃與團隊推動能力。 【歡迎加入東森購物】 如果你具備資訊底子、擅長駕馭 AI,也期待把能力轉化為業績與收入,歡迎加入東森購物。下一個成長機會,可能就來自你的好點子;我們期待與你一起把它做成。
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  • 面議(經常性薪資達4萬元或以上) 新北市林口區 5年工作經驗 3天前更新
    負責公司資訊安全與個資治理制度之維運,聚焦 ISMS、風險評鑑、稽核應對、資料安全治理及跨部門資安改善。 【工作內容】 1.ISMS 資安管理制度 •負責 ISO 27001 資訊安全管理制度(ISMS)之維運、檢視及持續改善。 •協助制定及維護資安政策、管理規範與相關程序。 •追蹤資訊安全及個資相關法規、標準與管理要求,確保制度符合規範。 2.資安風險與治理 •執行及持續優化資訊安全與個人資料保護風險評鑑。 •建立資安管理指標及監督量測機制,掌握風險狀況與改善成效。 •彙整資安執行情形及風險趨勢,提出管理與改善建議。 3.稽核與改善管理 •統籌主管機關檢查、ISO 驗證及內外部稽核之準備與應對。 •協調各單位及第三方服務公司進行資安檢測、稽核及改善作業。 •追蹤稽核缺失、資安檢測及弱點改善進度,確認改善結果。 4.資料安全與個資治理 •協助規劃資料保護、個人資料及資料安全治理相關制度。 •協調相關單位落實資料安全及個資保護管理要求。 •針對資料治理相關風險提出改善建議。 5.跨部門與第三方協作 •擔任公司內部資安治理窗口,協調業務、法務、資訊、研發等單位推動資安工作。 •負責與第三方資安服務公司溝通需求、工作範疇、執行進度及成果驗收。 •能理解基本資安技術與控制措施,協助內部單位與外部技術團隊有效溝通。 6.資安意識與管理推動 •規劃及執行員工資訊安全與個人資料保護教育訓練。 •推動資安管理要求落實,並持續追蹤執行成效。 •其他主管交辦事項。 ※ 本職務工作地點為東森林口總部(鄰近機場捷運A9林口站),預計於2026年11月正式進駐;於正式進駐前,工作地點為新北市中和區。未來將整合集團資源,提供更完善、舒適的工作環境。 ※ 歡迎對工作充滿熱情、樂於迎接新環境與挑戰的您加入我們,與團隊一同成長、共創佳績!
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  • 月薪29500~300000元 高雄市鹽埕區 工作經歷不拘 3天前更新
    想要一份收入穩定與高生活品質的工作嗎? 如果你喜歡與人互動、樂於提供貼心服務,也希望運用AI科技快速篩選精準名單提升工作效率、挑戰高薪,歡迎加入我們,成為會員信賴的「生活管家」! 我們不只是銷售商品,更結合AI科技、線上服務與線下體驗,長期經營會員關係,提供健康、美麗、生活及休閒等多元服務。 【工作內容】 A. 擔任會員專屬服務窗口,提供商品訂購、會員權益及活動諮詢服務。 B. 透過電話及數位工具,介紹保健食品、美容保養品、民生用品、藝術收藏品及會員卡等多元產品與服務。 C. 運用AI會員分析、AI人物誌及個人化建議話術,掌握會員需求,提供適合的商品與服務。 D. 持續關懷與經營會員,建立長期互動關係,提升會員滿意度與信任感。 E. 邀請會員參與旅遊、餐飲、健康、休閒及會員專屬體驗活動。 F. 串聯線上諮詢與線下服務,逐步發展為會員信賴的「生活管家」。 【優渥薪獎制度】 A. 保障底薪+業績獎金+激勵獎金+海外旅遊獎勵。 B. 年資滿半年專員,平均月薪獎6萬元以上。 C. 年資一年以上專員,平均月薪獎10萬元以上,百萬年薪者比比皆是。 D. 頂尖績優專員最高年薪突破千萬元,收入依個人績效持續成長。 E. 完整培訓及獎勵制度,讓努力與收入直接連結。 【AI科技工作優勢】 A. 導入「AI穿雲箭」系統,協助分析會員需求、消費紀錄與適合的溝通方向。 B. 建置AI會員人物誌,快速掌握會員特性,提供「萬人萬面」的個人化服務與話術。 C. 運用AI商品腦、會員腦,協助進行商品推薦、需求配對及會員經營。 D. 提供AI金牌教練及AI對練工具,協助新人練習話術、提升應對與銷售能力。 E. 透過AI成交與未成交分析,快速找到改善方向,讓銷售更精準、更有效率。 F. 不需要具備AI或資訊背景,公司提供完整教育訓練,從基礎開始教學。 【品牌與資源優勢】 A. 台灣知名電視購物品牌,具高度知名度及會員信任基礎。 B. 公司提供AI大數據篩選的優質會員名單,無須自行陌生開發。 C. 商品與服務橫跨健康、美麗、生活、旅遊及會員權益,滿足會員多元需求。 D. 結合線上會員經營與線下體驗活動,建立長期且有溫度的會員關係。 E. 提供完整的商品知識、會員服務、電話溝通及銷售技巧訓練。 【福利制度】 A. 保障底薪,不因銷售行為而扣減底薪。 B. 到職即為正式員工,非派遣人員。 C. 享三節禮金、生日禮金、旅遊津貼、健康檢查、團體保險等多項員工福利。 D. 享員工購物優惠及不定期聚餐活動。 E. 表現優異者另有年度獎勵及海外旅遊機會。 【我們期待這樣的你/妳】 A. 口齒清晰、談吐流利,喜歡與人互動並具服務熱忱。 B. 具業務企圖心、良好應變能力及情緒管理能力。 C. 具國語及台語聽說能力。 D. 中文打字每分鐘20字以上。 E. 高中職以上畢業,工作經驗及科系不拘。 F. 能配合公司制度,願意學習AI工具、商品知識及會員經營方法。 無論你是社會新鮮人、想轉換跑道,新住民或準備重返職場的二度就業者,只要願意學習、樂於服務並勇於挑戰高薪,我們都歡迎你加入! 從電話服務出發,善用AI科技提升專業與效率,成為陪伴會員健康、美麗與美好生活的專屬生活管家。
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  • 月薪29500~300000元 台中市北屯區 工作經歷不拘 3天前更新
    想要一份收入穩定與高生活品質的工作嗎? 如果你喜歡與人互動、樂於提供貼心服務,也希望運用AI科技快速篩選精準名單提升工作效率、挑戰高薪,歡迎加入我們,成為會員信賴的「生活管家」! 我們不只是銷售商品,更結合AI科技、線上服務與線下體驗,長期經營會員關係,提供健康、美麗、生活及休閒等多元服務。 【工作內容】 A. 擔任會員專屬服務窗口,提供商品訂購、會員權益及活動諮詢服務。 B. 透過電話及數位工具,介紹保健食品、美容保養品、民生用品、藝術收藏品及會員卡等多元產品與服務。 C. 運用AI會員分析、AI人物誌及個人化建議話術,掌握會員需求,提供適合的商品與服務。 D. 持續關懷與經營會員,建立長期互動關係,提升會員滿意度與信任感。 E. 邀請會員參與旅遊、餐飲、健康、休閒及會員專屬體驗活動。 F. 串聯線上諮詢與線下服務,逐步發展為會員信賴的「生活管家」。 【優渥薪獎制度】 A. 保障底薪+業績獎金+激勵獎金+海外旅遊獎勵。 B. 年資滿半年專員,平均月薪獎6萬元以上。 C. 年資一年以上專員,平均月薪獎10萬元以上,百萬年薪者比比皆是。 D. 頂尖績優專員最高年薪突破千萬元,收入依個人績效持續成長。 E. 完整培訓及獎勵制度,讓努力與收入直接連結。 【AI科技工作優勢】 A. 導入「AI穿雲箭」系統,協助分析會員需求、消費紀錄與適合的溝通方向。 B. 建置AI會員人物誌,快速掌握會員特性,提供「萬人萬面」的個人化服務與話術。 C. 運用AI商品腦、會員腦,協助進行商品推薦、需求配對及會員經營。 D. 提供AI金牌教練及AI對練工具,協助新人練習話術、提升應對與銷售能力。 E. 透過AI成交與未成交分析,快速找到改善方向,讓銷售更精準、更有效率。 F. 不需要具備AI或資訊背景,公司提供完整教育訓練,從基礎開始教學。 【品牌與資源優勢】 A. 台灣知名電視購物品牌,具高度知名度及會員信任基礎。 B. 公司提供AI大數據篩選的優質會員名單,無須自行陌生開發。 C. 商品與服務橫跨健康、美麗、生活、旅遊及會員權益,滿足會員多元需求。 D. 結合線上會員經營與線下體驗活動,建立長期且有溫度的會員關係。 E. 提供完整的商品知識、會員服務、電話溝通及銷售技巧訓練。 【福利制度】 A. 保障底薪,不因銷售行為而扣減底薪。 B. 到職即為正式員工,非派遣人員。 C. 享三節禮金、生日禮金、旅遊津貼、健康檢查、團體保險等多項員工福利。 D. 享員工購物優惠及不定期聚餐活動。 E. 表現優異者另有年度獎勵及海外旅遊機會。 【我們期待這樣的你/妳】 A. 口齒清晰、談吐流利,喜歡與人互動並具服務熱忱。 B. 具業務企圖心、良好應變能力及情緒管理能力。 C. 具國語及台語聽說能力。 D. 中文打字每分鐘20字以上。 E. 高中職以上畢業,工作經驗及科系不拘。 F. 能配合公司制度,願意學習AI工具、商品知識及會員經營方法。 無論你是社會新鮮人、想轉換跑道,新住民或準備重返職場的二度就業者,只要願意學習、樂於服務並勇於挑戰高薪,我們都歡迎你加入! 從電話服務出發,善用AI科技提升專業與效率,成為陪伴會員健康、美麗與美好生活的專屬生活管家。
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  • 月薪29500~300000元 台北市中正區 工作經歷不拘 3天前更新
    想要一份收入穩定與高生活品質的工作嗎? 如果你喜歡與人互動、樂於提供貼心服務,也希望運用AI科技快速篩選精準名單提升工作效率、挑戰高薪,歡迎加入我們,成為會員信賴的「生活管家」! 我們不只是銷售商品,更結合AI科技、線上服務與線下體驗,長期經營會員關係,提供健康、美麗、生活及休閒等多元服務。 【工作內容】 A. 擔任會員專屬服務窗口,提供商品訂購、會員權益及活動諮詢服務。 B. 透過電話及數位工具,介紹保健食品、美容保養品、民生用品、藝術收藏品及會員卡等多元產品與服務。 C. 運用AI會員分析、AI人物誌及個人化建議話術,掌握會員需求,提供適合的商品與服務。 D. 持續關懷與經營會員,建立長期互動關係,提升會員滿意度與信任感。 E. 邀請會員參與旅遊、餐飲、健康、休閒及會員專屬體驗活動。 F. 串聯線上諮詢與線下服務,逐步發展為會員信賴的「生活管家」。 【優渥薪獎制度】 A. 保障底薪+業績獎金+激勵獎金+海外旅遊獎勵。 B. 年資滿半年專員,平均月薪獎6萬元以上。 C. 年資一年以上專員,平均月薪獎10萬元以上,百萬年薪者比比皆是。 D. 頂尖績優專員最高年薪突破千萬元,收入依個人績效持續成長。 E. 完整培訓及獎勵制度,讓努力與收入直接連結。 【AI科技工作優勢】 A. 導入「AI穿雲箭」系統,協助分析會員需求、消費紀錄與適合的溝通方向。 B. 建置AI會員人物誌,快速掌握會員特性,提供「萬人萬面」的個人化服務與話術。 C. 運用AI商品腦、會員腦,協助進行商品推薦、需求配對及會員經營。 D. 提供AI金牌教練及AI對練工具,協助新人練習話術、提升應對與銷售能力。 E. 透過AI成交與未成交分析,快速找到改善方向,讓銷售更精準、更有效率。 F. 不需要具備AI或資訊背景,公司提供完整教育訓練,從基礎開始教學。 【品牌與資源優勢】 A. 台灣知名電視購物品牌,具高度知名度及會員信任基礎。 B. 公司提供AI大數據篩選的優質會員名單,無須自行陌生開發。 C. 商品與服務橫跨健康、美麗、生活、旅遊及會員權益,滿足會員多元需求。 D. 結合線上會員經營與線下體驗活動,建立長期且有溫度的會員關係。 E. 提供完整的商品知識、會員服務、電話溝通及銷售技巧訓練。 【福利制度】 A. 保障底薪,不因銷售行為而扣減底薪。 B. 到職即為正式員工,非派遣人員。 C. 享三節禮金、生日禮金、旅遊津貼、健康檢查、團體保險等多項員工福利。 D. 享員工購物優惠及不定期聚餐活動。 E. 表現優異者另有年度獎勵及海外旅遊機會。 【我們期待這樣的你/妳】 A. 口齒清晰、談吐流利,喜歡與人互動並具服務熱忱。 B. 具業務企圖心、良好應變能力及情緒管理能力。 C. 具國語及台語聽說能力。 D. 中文打字每分鐘20字以上。 E. 高中職以上畢業,工作經驗及科系不拘。 F. 能配合公司制度,願意學習AI工具、商品知識及會員經營方法。 無論你是社會新鮮人、想轉換跑道,新住民或準備重返職場的二度就業者,只要願意學習、樂於服務並勇於挑戰高薪,我們都歡迎你加入! 從電話服務出發,善用AI科技提升專業與效率,成為陪伴會員健康、美麗與美好生活的專屬生活管家。
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  • 月薪29500~300000元 新北市中和區 工作經歷不拘 3天前更新
    想要一份收入穩定與高生活品質的工作嗎? 如果你喜歡與人互動、樂於提供貼心服務,也希望運用AI科技快速篩選精準名單提升工作效率、挑戰高薪,歡迎加入我們,成為會員信賴的「生活管家」! 我們不只是銷售商品,更結合AI科技、線上服務與線下體驗,長期經營會員關係,提供健康、美麗、生活及休閒等多元服務。 【工作內容】 A. 擔任會員專屬服務窗口,提供商品訂購、會員權益及活動諮詢服務。 B. 透過電話及數位工具,介紹保健食品、美容保養品、民生用品、藝術收藏品及會員卡等多元產品與服務。 C. 運用AI會員分析、AI人物誌及個人化建議話術,掌握會員需求,提供適合的商品與服務。 D. 持續關懷與經營會員,建立長期互動關係,提升會員滿意度與信任感。 E. 邀請會員參與旅遊、餐飲、健康、休閒及會員專屬體驗活動。 F. 串聯線上諮詢與線下服務,逐步發展為會員信賴的「生活管家」。 【優渥薪獎制度】 A. 保障底薪+業績獎金+激勵獎金+海外旅遊獎勵。 B. 年資滿半年專員,平均月薪獎6萬元以上。 C. 年資一年以上專員,平均月薪獎10萬元以上,百萬年薪者比比皆是。 D. 頂尖績優專員最高年薪突破千萬元,收入依個人績效持續成長。 E. 完整培訓及獎勵制度,讓努力與收入直接連結。 【AI科技工作優勢】 A. 導入「AI穿雲箭」系統,協助分析會員需求、消費紀錄與適合的溝通方向。 B. 建置AI會員人物誌,快速掌握會員特性,提供「萬人萬面」的個人化服務與話術。 C. 運用AI商品腦、會員腦,協助進行商品推薦、需求配對及會員經營。 D. 提供AI金牌教練及AI對練工具,協助新人練習話術、提升應對與銷售能力。 E. 透過AI成交與未成交分析,快速找到改善方向,讓銷售更精準、更有效率。 F. 不需要具備AI或資訊背景,公司提供完整教育訓練,從基礎開始教學。 【品牌與資源優勢】 A. 台灣知名電視購物品牌,具高度知名度及會員信任基礎。 B. 公司提供AI大數據篩選的優質會員名單,無須自行陌生開發。 C. 商品與服務橫跨健康、美麗、生活、旅遊及會員權益,滿足會員多元需求。 D. 結合線上會員經營與線下體驗活動,建立長期且有溫度的會員關係。 E. 提供完整的商品知識、會員服務、電話溝通及銷售技巧訓練。 【福利制度】 A. 保障底薪,不因銷售行為而扣減底薪。 B. 到職即為正式員工,非派遣人員。 C. 享三節禮金、生日禮金、旅遊津貼、健康檢查、團體保險等多項員工福利。 D. 享員工購物優惠及不定期聚餐活動。 E. 表現優異者另有年度獎勵及海外旅遊機會。 【我們期待這樣的你/妳】 A. 口齒清晰、談吐流利,喜歡與人互動並具服務熱忱。 B. 具業務企圖心、良好應變能力及情緒管理能力。 C. 具國語及台語聽說能力。 D. 中文打字每分鐘20字以上。 E. 高中職以上畢業,工作經驗及科系不拘。 F. 能配合公司制度,願意學習AI工具、商品知識及會員經營方法。 無論你是社會新鮮人、想轉換跑道,新住民或準備重返職場的二度就業者,只要願意學習、樂於服務並勇於挑戰高薪,我們都歡迎你加入! 從電話服務出發,善用AI科技提升專業與效率,成為陪伴會員健康、美麗與美好生活的專屬生活管家。
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  • 時薪196元 台北市大安區 工作經歷不拘 3天前更新
    1.影片剪輯 2.社群素材挑選與文案規劃 3.節目宣傳素材製作 4.數據監測與整理 5.其他主管交辦事項 6.關心健康議題、有網路新聞撰寫經驗佳
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    產假勞保健保陪產檢及陪產假生理假
  • 面議(經常性薪資達4萬元或以上) 新北市林口區 4年工作經驗 3天前更新
    【職務說明】 東森整合行銷部負責集團會員經營與跨通路行銷。我們希望找到一位具備會員行銷及數據分析能力的夥伴,負責將會員數據轉化成可執行的行銷方案,透過分群、測試及持續優化,提升會員消費人數、回購及營業貢獻。 這個職務需要從會員數據中找出機會,規劃策略、執行活動並追蹤最終營運效益。 【主要工作內容】 1.會員分群與經營 a.依會員等級、消費行為、品類偏好、生命週期及停滯程度進行會員分群。 b.規劃新會員、活躍會員、升等會員、高價值會員及停滯會員經營方案。 c.建立各類會員的溝通節奏與促購機制。 2.會員行銷活動規劃 a.規劃生日禮、會員日、升等、滿額/滿次、回購、停滯喚醒等活動。 b.設計優惠券、點數、贈品、抽獎及其他會員誘因。 c.依不同客群設計差異化商品、優惠與溝通內容。 3.分眾溝通與數位渠道操作 a.規劃SMS、LINE、APP、EDM等會員溝通。 b.依會員輪廓與消費行為進行個人化/分眾內容設計。 c.內容、設計及相關單位協作完成行銷素材。 4.活動成效分析 a.追蹤溝通人數、回應人數、回應率、營業額、營業利益、客單價及轉換成本。 b.執行A/B Test、實驗組/對照組及Before/After分析。 c.找出活動增額效果,並提出下一波優化方向。 5.數據與名單需求管理 a.與大數據中心合作定義名單條件、會員標籤及分析需求。 b.將行銷需求轉換成明確的數據規格。 c.檢核活動名單與成效數據,確保分析邏輯正確。 6.跨部門專案執行 a.協調資訊、大數據、商品、電商、TV、客服及其他單位。 b.管理活動設定、上線、追蹤、結案及成效報告。 c.協助推動CRM、會員自動化及AI行銷相關專案。 【我們希望您具備】 a.具 4年以上會員行銷、CRM、數位行銷、電商或數據行銷相關經驗。 b.對數字敏感,能獨立進行活動效益與會員行為分析。 c.熟悉Excel,能進行樞紐分析、數據整理及基礎商業分析。 d.熟悉會員分群、RFM、回購、留存及會員生命週期概念。 e.具完整行銷專案規劃、執行及結案能力。 f.能清楚定義數據需求,並與數據/資訊人員有效溝通。 g.邏輯清楚、具執行力,能同時管理多項會員行銷專案。 【核心能力】 CRM|會員行銷|會員分群|數據分析|精準行銷|活動企劃|成效分析|A/B Test|專案管理|跨部門溝通 【職務特色】 a.實際操作千萬級會員數據與行銷場景。 b.接觸電商、TV及實體通路的跨通路會員經營。 c.每項活動均可透過實際營收與會員行為驗證成效。 d.有機會參與AI及會員行銷自動化等新型專案。 ※ 本職務工作地點為東森林口總部(鄰近機場捷運A9林口站),預計於2026年11月正式進駐;於正式進駐前,工作地點為新北市中和區。未來將整合集團資源,提供更完善、舒適的工作環境。 ※ 歡迎對工作充滿熱情、樂於迎接新環境與挑戰的您加入我們,與團隊一同成長、共創佳績!
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  • 面議(經常性薪資達4萬元或以上) 新北市林口區 7年工作經驗 3天前更新
    【職務說明】 東森整合行銷部負責集團會員經營與跨通路行銷,涵蓋電商、TV購物、實體通路、會員卡及關係企業等場域,透過會員數據、分群策略與行銷自動化,持續提升會員活躍、消費人數及營業貢獻。 我們正在尋找具備大型會員經營、CRM與數據行銷經驗的主管,帶領會員經營團隊建立完整的會員生命週期經營策略。 【主要工作內容】 1.會員經營策略規劃 a.規劃年度/季度會員經營策略與營運目標。 b.依會員等級、生命週期、消費行為及停滯程度,制定差異化經營策略。 c.建立新會員、活躍會員、高價值會員、升等會員、停滯會員等完整經營機制。 2.會員營收與KPI管理 a.對會員消費人數、回應率、營業額、營業利益、客單價、回購率等核心指標負責。 b.定期進行會員營運分析,找出成長機會及異常原因。 c.建立活動增額效益評估機制。 3.CRM與分眾行銷 a.規劃會員分群、分眾溝通與個人化行銷策略。 b.操作生日、升等、會員日、滿額/滿次、停滯喚醒、回購、跨通路導購等會員方案。 c.整合SMS、LINE、APP、EDM及其他數位接觸管道,提升溝通效率與轉換。 4.數據驅動與AI應用 a.與大數據/BI團隊合作進行會員標籤、名單模型及行為分析。 b.透過A/B Test、對照組及實驗設計持續優化活動成效。 c.導入AI於會員分眾、內容個人化、推薦及行銷自動化等應用。 5.跨通路會員經營 a.整合集團線上、TV、會員卡及實體場域會員資源。 b.規劃跨品牌、跨通路導流與會員價值提升方案。 c.推動會員權益、點數、優惠券及獎勵機制優化。 6.團隊與專案管理 a.帶領會員經營團隊,進行目標設定、工作分配與績效管理。 b.跨部門協作資訊、大數據、商品、電商、TV、客服及關係企業。 c.管理大型會員行銷專案之時程、預算、成效及改善。 【我們希望您具備】 a.具 7年以上CRM、會員行銷、數據行銷、電商或零售行銷經驗,並具管理經驗。 b.熟悉會員生命週期、RFM、會員分級、分群及精準行銷概念。 c.具大型會員資料庫或高頻消費產業經驗尤佳。 d.能從數據中找問題,並轉化為具體行銷策略與執行方案。 e.熟悉會員活動ROI、營收、毛利/營業利益及行銷成本效益分析。 f.具跨部門專案管理與溝通協調能力。 g.對CRM、MarTech、AI行銷及自動化工具具有高度敏感度。 【核心能力】 會員策略|CRM|數據分析|精準行銷|會員分群|會員生命週期|行銷自動化|A/B Test|營運分析|專案管理|跨部門整合|團隊管理 【職務特色】 a.參與千萬級會員經營與策略制定。 b.涵蓋電商、TV與實體場域之跨通路會員經營。 c.可直接運用大量會員交易與行為數據進行行銷實驗。 d.不只負責活動執行,更直接參與會員營收成長與商業模式設計。 ※ 本職務工作地點為東森林口總部(鄰近機場捷運A9林口站),預計於2026年11月正式進駐;於正式進駐前,工作地點為新北市中和區。未來將整合集團資源,提供更完善、舒適的工作環境。 ※ 歡迎對工作充滿熱情、樂於迎接新環境與挑戰的您加入我們,與團隊一同成長、共創佳績!
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