月薪40000~45000元 台北市大安區 2年工作經驗 2天前更新
工作說明
1. 負責公司各市場(包括但不限於台灣、香港、新加坡)獨立站官網、平台電商 shopee、Lazada、momo 等的店鋪精細化運營、用戶運營、活動承接、商品庫存管理。
2. 負責落實每月活動計畫、新產品上架計畫、促銷活動執行、社群及私域內容發布計畫,並持續調整優化。
3. 用戶運營:負責獨立站官網與門店社群運營,及各店鋪老客復購與關聯購買。即時跟進訂單狀態與客戶回饋,協調處理物流異常等售後問題。
4. 活動執行:與各平台窗口、客服、內容中心、各市場門店緊密溝通,確保平台內資源取得、店鋪頁面上線、活動執行到位。
5. 數據追蹤:統計每日店鋪銷售數據、每週推廣數據、市場表現、商品動銷表現等,定期複盤並調整運營動作。
工作經驗:
1、 學歷與經驗要求:大學本科及以上相關科系畢業,具備 2 年以上獨立站或 shopee、lazada、momo 等電商領域工作經驗;熟悉平台規則及運營玩法,能獨立負責獨立站與平台的日常運營工作。
2、 語言能力要求:具備良好的英語溝通能力(含口語與書面),能應對國際業務或平台相關對接需求。
3、 個人特質與興趣:需為養寵人士,熱愛寵物,並對從事寵物電商領域工作抱有高度熱情與投入度。
4、 專業技能要求:熟練使用數據分析工具(如 Excel 進階功能、Google Analytics 等),具備優秀的數據分析能力與邏輯思考能力,能透過數據優化運營策略。
5、 工作態度與素質:做事謹慎仔細、責任感強,具備良好的溝通表達能力;工作積極主動,能承受一定工作壓力,並快速適應電商行業快節奏的工作模式。
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