月薪32000元 台中市西區 工作經歷不拘 4天前更新
活力旅行社,以專業及創新精神深耕旅遊產業超過30年,我們專注於提供精緻的旅遊服務,為旅客打造難忘的旅程體驗,特別專注於日本線的旅遊需求,致力於滿足廣大旅客的各式需求。我們期望以高度細緻化的服務,為旅客實現屬於他們的夢想旅程!
工作內容:
1. 熟練操作訂票及訂房系統,整合客戶需求,設計高效且無縫的日本旅遊行程並提出最佳化建議。
2. 提供全面且專業的旅遊諮詢服務,解答客戶對於日本旅遊的疑惑,包含行程安排、文化注意事項及簽證要求等細節。
3. 熟悉並遵循旅遊相關法律法規,確保所有行程規劃及執行符合規定,保障客戶權益。
4. 精準處理旅遊相關文件,包括訂單確認、行程手冊及保險文件等,並進行詳細審核以避免錯誤。
5. 擴展並維護與日本當地旅遊業者及資源供應商的合作關係,採購優質服務以提升公司產品競爭力。
6. 使用語言及跨文化溝通能力,協助處理國際間的對接,促進客戶與供應商之間溝通的流暢性。
7. 處理並解決客戶在旅遊過程中可能遇到的突發問題,確保客戶的整體旅遊體驗愉快。
8. 配合公司市場策略需求,協助製作行銷素材及宣傳資料,推廣日本旅遊相關產品及行程。
我們重視每位團隊成員的成長,並致力於營造積極向上的工作環境。如果你擁有對旅遊的熱情與對日本旅遊市場的專業知識,活力旅行社是你實現職業抱負的最佳舞台。我們誠摯邀請您加入我們的團隊,與我們一起為旅客創造難忘的旅程!
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