月薪44000元 新北市新店區 2年工作經驗 2天前更新
喜歡規劃會員活動、打造品牌與顧客的長期關係?在這裏,你可以發揮「顧客經營」、「行銷實務」與「數據分析」的專長,累積 CRM 與數據實戰經驗!
________________________________________
【工作內容】
1. 會員行銷與活動執行
•規劃並執行會員行銷活動,提高會員活躍度與回購率
•規劃並執行自媒體與會員溝通內容(如:eDM / APP push / Web push/SMS)
•與原廠品牌協作 CRM 專案,協助串聯內外部資源
•協助設計與維護會員權益與點數制度,提升會員參與感
2. 數據追蹤與效益分析
•透過 Tableau 、 Excel 製作追蹤報表與視覺化圖表
•定期追蹤各類會員行銷活動的效益分析與後續優化建議
【我們希望你有】
必備條件:
•2年以上會員行銷/CRM/顧客經營相關經驗
•熟悉 Excel (樞紐分析、圖表、函數)、PowerPoint,能獨立製作簡報與報表
•擅長數據分析及解讀顧客行為
•具備良好溝通能力,規劃執行專案及協調跨部門合作的能力
•對會員經營與顧客體驗具備高度熱忱與好奇心
加分條件:
•有零售、電商、品牌、金融等產業會員經營經驗
•熟悉 Tableau、 GA4、CRM 或 CDP 系統(如 Insider、Salesforce等),有實際操作會員系統或 MarTech 專案經驗佳
•熟悉數據分析工具如SQL、Python
展開 員工結婚補助生育補助員工國內、外進修補助員工及眷屬喪葬補助員工購物優惠