月薪40000~45000元 台中市中區 1年工作經驗 2天前更新
※本工作通過試用期後,需出差受訓6個月,出差津貼另計。
本工作主要負責維護與管理現有的國際客戶關係及業務運作,確保客戶需求得到滿足並持續提供優質服務,而非積極開發新客戶。
本工作將學習並熟悉各種運動器材的功能,以及完整的國際貿易流程,包括:詢價與報價、樣品準備、訂單與出貨、驗貨與驗廠、售後服務等。當工作經驗與能力達到一定水準後,您將學習如何向國外客戶介紹並推銷產品。
此外,根據國外客戶的需求,還會不定期進行產品設計與開發,或是改良產品的結構、功能、外觀等方面。
(1) 此工作需要大量文書處理,工作初期不需拜訪客戶,也不需頻繁進行線上會議。
(2) 對外需與客戶保持良好溝通,主要透過郵件或通訊軟體進行聯繫。
(3) 對內需與公司團隊和工廠保持順暢的溝通。
(4) 處理國貿書信及郵件。
(5) 進行報價、樣品準備、客戶反饋追蹤,並完善客戶的產品要求。
(6) 處理訂單、產品詳細規格與外觀的核對、出貨流程及相關文件。
(7) 安排驗貨與驗廠工作。
(8) 追蹤產品銷售情況。
(9) 負責售後服務、維修及客訴處理。
(10) 與客戶溝通產品設計開發需求,並統整設計案資料。
(11) 處理日常業務雜項及主管交辦事項。
(12) 定期參與國內外展會,並協助接待國內外訪客。
(13) 通過試用期後,將根據表現與能力調整薪資。
(14) 依據業務能力與表現,有機會安排國外出差參展或拜訪客戶。
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