月薪29500~32000元 彰化縣永靖鄉 1年工作經驗 3天前更新
📄 【招募需求單】線上訂單物流與後勤營運專員
🎯 職務目標
負責品牌線上銷售平台(官網、mo+等)之訂單履約、進銷存系統銷帳、倉庫出貨管理與售後客服。
需具備高細心度、系統邏輯力與耐心,確保出貨準確度與庫存數據之正確性。
💼 主要工作內容(Job Responsibilities)
訂單處理與 C 棟倉出貨作業
每日線上平台(官網 / mo+)訂單拉單、列印出貨面單與揀貨明細。
主導每日 C 棟(CB6 官網倉)依單揀貨、理貨,並與團隊(專員 A)配合進行雙人流水線包裹複驗、封箱打包與物流交接。
跨棟庫存調撥與 TMS 系統銷帳
每日盤點 CB6 倉安全庫存,向 B 棟大倉提出補貨調撥需求,並進行系統移倉點交。
每日將已出貨單據匯入 TMS 進銷存系統,完成扣庫、銷帳與帳目梳理。
退貨控管與未取貨追蹤
處理 C 棟退回包裹之拆封檢查、退貨銷帳與瑕疵品分類處置。
執行超商(7-11/全家)未取貨提醒(透過簡訊/Line@ 關懷與追蹤),降低退貨率。
售後客服與異常單跟進
處理換貨、退款、物流遺失、發票開立等線上售後問題。
淡季維運與機動支援
淡季期間進行 CB6 倉總盤點、儲位重整與退貨數據分析。
配合公司營運需求,完成主管交辦之跨部門支援事項(包含線下行政支援、展會或專案協力)。
👤 推薦背景與經歷(Candidate Profile)
學歷 / 經驗需求:
電商出貨 / 倉儲 Logistics 經驗 1~3 年(熟悉網購出貨、條碼刷卡、出貨單機操作與退換貨流程)。
或具備傳統產業 / 貿易公司之「進銷存會計、生管助理、進出口行政」經驗。
或具備連鎖零售業「後勤庫存專員 / 資深門市人員」經驗(熟悉盤點與物流交接)。
關鍵能力與人格特質:
極高的細心度與耐心:對數字、商品尺寸顏色敏感,能接受高度重複性但需極度精準的系統作業。
邏輯力佳:具備 basic Excel 能力(進階加分),對 ERP/TMS 進銷存系統學習速度快。
團隊協同與彈性:具備補位意識,願意配合淡旺季節奏調整工作重心與跨部門支援。
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