時薪200~250元 新北市中和區 1年工作經驗 26天前更新
網拍小幫手
操作官網及各外部電商後台。
產品上下架。
每日訂單處理,出貨及寄貨。
客服處理。
庫存管理,進貨、出貨、盤點。
處理退貨:整理包裹、產品測試、退款作業等事宜。
協助處理電商相關行政作業。
主管交辦事項。
1:網拍上架
拍賣網站經手的商品數量極大,在經營網路賣場時需將商品照片與商品資料一ㄧ上架,過程雖然繁瑣卻是經營賣場不可缺少的重要步驟,請細心的網拍小幫手處理商品的上下架、更新存貨與銷貨數量,並管理賣場平台的運作。
2:網拍美編
拍賣網站無法直接讓消費者看到商品的實體,故吸引人的商品照片將大大影響消費者的購買欲,網拍美編商品照片做簡單的調色與修圖,讓上架的照片變得更具質感,刺激消費者的購買慾望。
3:出貨、包貨
拍賣網站每日不斷會有大量的商品進、出貨,舉凡:新品項的周邊商品、消費者下訂的網路訂單、需要退換貨的產品...等,賣場的倉儲物流量極大,需要管理、更新的資訊也多,出貨、包貨小幫手為進貨清點、拆貨確認、商品歸位、包裝出貨,以及盤點工作...等事項。
4:網拍工作客服
線上客服是客戶能與店家聯繫的唯一橋樑,網拍工作的客服需作為第一線人員與消費者進行溝通,處理購物或商品相關的各式問題,並適時安撫消費者的情緒,靈活且有效率的解決問題。
展開 全勤獎金年節獎金員工生日禮金生日假伙食津貼