月薪32000~45000元 新北市新店區 1年工作經驗 3天前更新
為提升客戶滿意度、服務品質及品牌價值,我們正在尋找具客戶服務與溝通協調能力的人才加入團隊。
您將隸屬於愛惠浦客服團隊,負責接聽客戶來電、提供產品與服務諮詢、處理客戶需求與問題反映,並透過專業服務建立良好客戶關係。同時協助服務推廣、客戶關懷及相關行政作業,達成服務品質與營運目標。
【薪資待遇】
1. 底薪(依學經歷及面試結果核定)+業績獎金(季發放)+績效獎金(季發放)
2. 試用期後享保障薪資38,000元為期半年
【工作特色】
週休六日、見紅就休、不需輪班加班、不用陌生開發
【工作內容】
1. 既有用戶產品推廣,依名單進行電話銷售(無陌生開發)
2. 協助接聽客戶來電諮詢、基本派工處理,並紀錄追蹤
3. 協助接聽客戶緊急叫修電話、初步判斷與後續通報處理
4. 主管交辦事項與行政支援
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