面議(經常性薪資達4萬元或以上) 新北市中和區 1年工作經驗 7天前更新
一、人員績效管理
(1)團隊指標業績達成。
(2)完成精選商品銷售目標要求。
(3)組員業績達成輔導與心態鼓舞。
(4)每日績效進度檢討。
(5)績差人員改善督導。
(6)組內相關業績報表製作及提出改善建議。
(7)人員汰換作業。
(8)人力出勤管理。
二、訓練教導新進人員
(1)使用系統、認識產品、活用話術、電話禮儀基本應對,確保獨立上線外撥。
(2)提供新進人員持續性銷售時協助及技巧指導,必要時給予心理輔導。
(3)維繫組員穩定留任,控制小組流失率。
三、督導及處理線上問題
(1)抽查銷售人員錄音,確保銷售品質。
(2)協助銷售人員處理棘手客訴案件。
(3)特殊案件通報。
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