月薪32000元 台北市松山區 1年工作經驗 9天前更新
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✔ 知名上市集團資源後盾:五福旅遊深耕長程旅遊市場多年,手握全方位國際航空公司機位與全球地接供應鏈,讓你處理團務時手握最穩固的後盾。
✔ 穩定成長的職涯環境:老牌上市旅遊集團的健全福利、明確升遷管道與融洽互相支援的團隊氣氛。
【你的主要職責】
▸航空公司長程票務作業:負責長程航線(歐美紐澳等)機位開立、改票及退票等相關票務處理。
▸長程簽證與入境許可申辦:負責各國簽證申辦、填寫列印出/入境卡及各國電子入境許可(如 ESTA/ETA 等),精準把關旅客證照與文件。
▸出團說明會與手冊編撰:製作精美的行前說明會資料、路書、準備旅客出團包與各項出團必備文件。
▸團體訂單與帳務請款:處理長程團體訂團作業、請款流程、團損製作,以及團體保險理賠申請。
▸現場送機與主管交辦:執行桃園機場現場送機作業,確保團體出發順暢,並完成其他團體相關及主管交辦事項。
【我們在尋找這樣的你】
✦ 細心沉穩,責任感強:對英文姓名拼音、護照效期、多國簽證規範與國際航班規則高度敏感,精準把關每一個出團細節。
✦ 邏輯清晰,反應敏捷:能妥善處理多工作業,面對長程線旺季團務異動或時差狀況能冷靜處理。
✦ 溝通協調能力良好:樂於與內部業務、長程線領隊、航空公司及外部供應商窗口保持順暢配合。
✦ 對長程旅遊充滿熱情:喜歡接觸長程旅遊產品,對歐美紐澳文化與團務操作有熱情者佳(具旅行社 OP 或長程線經驗者優先面試!)。
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