月薪30000元 台中市大雅區 半年工作經驗 2天前更新
業務助理
1. 熟悉Word(報價單、製表)、Excel(報價單、製表)等文書軟體
2. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。
3. 協助有關報價、訂單、出貨安排等事項及公司系統資料輸入,並處理出貨相關作業。
4. 協助掌握各專案、追蹤執行進度與彙整資訊及結案相關作業。
5. 輸入、處理並追蹤客戶報價進度,並將進度資料存檔備份,每週製作業務場勘總表。
6. 製作業務日報表,並統整當日狀況做客戶紀錄。
7.與客戶協調並排定每日保養日程表。
8. 接聽電話客服專線,受理客戶相關需求或疑問解答(如:受理客戶諮詢、搜集案件需要相關 的資料、處理客戶問題、案件後續處理及結案並紀錄等相關事宜) ,並須維護與客戶之良好關係。
9.傾聽並能迅速回覆顧客問題,解決客戶疑問與問題紀錄。
10. 其他主管交辦事項或部門後勤支援。
11. 工廠內部與辦公室環境之清潔與維護。
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