月薪33000~40000元 新北市板橋區 2年工作經驗 1天前更新
1. 接聽客戶服務電話,提供服務說明,通知維修人員,並進行案件後續之追蹤。
2. 了解客戶需求,進行需求服務分析,並提出解決方案,確保客服功能正常運作。
3. 客戶服務系統資料維護及檔案文件資料更新。
4. 客戶抱怨之因應與處理,並進行案件追蹤管理。
5. 本職務為長期約聘,排班排休。歡迎二度就業人員加入。
( 日班:平日日班08:00-17:00+週末班 08:30-17:30
午班:平日午班12:45-21:45+週末班 08:30-17:30)
6. 依據不同學經歷從優敘薪,另有績效獎金。
展開 生育補助員工國內、外進修補助國內、外旅遊補助員工在職教育訓練良好升遷制度