月薪30000~40000元 台中市南屯區 3年工作經驗 2天前更新
1. 依據東森Viva Momo電視購物 電商 官方網站等系統訂單明細進行商品撿貨與數量核對,確實比對商品型號、規格、批號與有效期限,避免出錯出貨
2. 依照商品特性進行包裝作業,包含使用適當包材防護、黏貼正確出貨標籤與物流單據,確保貨件在運送途中不受損
3. 使用倉儲系統或掃描槍登入與更新商品進出貨紀錄,維護貨架庫存數量正確性,並協助定期盤點及調整
4. 透過電話、訊息或通訊軟體回覆客戶詢問訂單進度、出貨時間、包裹追蹤編號及基本商品出貨相關問題
5. 處理客戶反映之出貨異常情況,例如少貨、錯貨、包裹破損等,依公司流程協助補寄、退貨或換貨,並於系統中完整紀錄處理結果
6. 依照安全作業規範倉儲設備,協助貨品上架、下架與移位,並維持倉庫區域整潔、動線暢通與包貨工作區之物料補補齊全
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