月薪47000元 新北市新店區 2年工作經驗 2天前更新
喜歡規劃會員活動、打造品牌與顧客的長期關係?我們正在找尋一位對會員經營有熱情的你,一起優化顧客體驗、提升會員忠誠度及終身價值!
【工作內容】
1.規劃並執行會員行銷活動,提高會員活躍度與回購率
2.擬定會員經營策略,優化自媒體與會員溝通內容
3.與原廠品牌協作 CRM 專案,協助串聯內外部資源
4.設計會員權益內容、點數兌換與使用規則,提升會員參與感
5.進行會員分群與生命週期管理,針對不同階段制定精準溝通方案
6.定期追蹤活動數據,提出優化建議與成效報告
【我們希望你有】
必備條件:
1.至少 2 年以上會員行銷/CRM/顧客經營相關經驗
2.熟悉 Excel、PowerPoint,能獨立製作簡報與報表
3.擅長數據分析及解讀顧客行為
4.具備良好溝通能力,能獨立規劃專案、協調跨部門合作
5.對會員經營與顧客體驗具備高度熱忱與好奇心
加分條件:
1.有零售、電商、品牌、金融等產業的會員經營經驗
2.熟悉 Tableau、GA4、CRM工具(如 Insider、Salesforce等)
3.有操作會員系統、顧客旅程設計或 MarTech 專案經驗更好!
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