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主要職責 :
1. 電力產品標書應答,選型,撰寫有關技術面的銷售提案
2. 現場問題查找,安裝,調適,維修等服務,與根因分析
3. 對應處理客訴,品質,技術支援問題
4. 維修手冊及其它技術文件編寫
5. 數位課程開發,提供訓練課程,認證培訓審核,產品維修知識分享
6. 協助服務產品開發,定價,報價,及推廣
7. 服務流程規劃與改善,新產品新服務模式開發
8. 技術諮詢與服務,客訴案件處理
產品範疇:
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