月薪34000~37000元 台北市信義區 工作經歷不拘 3天前
※可申請工作證
※上班時間 : 09:00~18:00
※休假時間 : 週休六及日
1.承接Phone、Email、FB、Live chat…等管道的顧客意見,針對[香港地區]日常消費性用品、隱形眼鏡、美容保養品及嬰兒用品等的客訴案件處理、產品諮詢服務電話
2.進行電話外撥邀請消費者完成滿意度調查,瞭解消費者不滿意之原因。
3.依照系統手冊,記錄產品和行銷活動抱怨、消費者的查詢,準確地紀錄於系統進行通報。
4.處理消費者對相關產品換貨需求。
5.工作待遇:34,000-37,000(績效獎金另計)
※需精通粵語
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